Tienda SEUR Pickup

"Atención rápida y amable. Me atendió una chica muy amable y agradable, que al tener que recoger varios paquetes, me los acercó al coche mediante un carro para que no tuviera que cargarlos y facilitándome la recogida, aunque los paquetes no pesaban."

"Si los vendedores de productos informasen de que repartís vosotros, no los compraría en esa tienda. Es impresionante que no sepáis decir cuando vais a entregar un producto que tenéis en vuestras instalaciones. "No sabéis cuando va a salir a reparto" "si no sale hoy, ya saldrá lunes" sois la peor compañía de reparto con mucha diferencia"

"Si pido un paquete y pago para que lo traigan a casa así debería ser. Lo que no es normal es que el repartidor diga que no he estado en casa cuando tengo pruebas de que sí y que él no se personó a dejar el paquete y simplemente lo puso como ausente. Llamo para que me den una solución y la sinvergüenza de atención al cliente lo único que hace es colgarme. AHORA TENGO QUE COGER EL COCHE PARA IR A RECOGER EL PAQUETE. VERGÜENZA DE SERVICIO Y EMPRESA."

"Ya le dije al comercio que me mando un correo diciendo que me entregaron el paquete que yo no recibi nada haber como me mandan un correo diciendo que fue entregado y si hacen el favor que recojan el paquete donde lo dejaran y que lo devuelvan al comercio que yo no lo quiero despues de un mes. Lo pedi el 2 de agosto y estamos a 5 de septiembre Y lo que más me fastidia es que me digan que fueron por casa y yo esperando todo el dia y despues me digan que por no esrar en casa que me dejan el paquete en una libreria de freixeiro,, es una verguenza, por favor devuelvan el pedido yo ya no lo quiero y ademas NO MIENTAN A LA GENTE, que es SEUR"

"Tenía un pedido previsto para ayer, el repartidor vino y yo no pude recoger el pedido así que luego lo llamé como 4 veces y no me contestó. Cambié la dirección para asegurarme de que sería recogido y ahora el seguimiento no se actualiza, debería llegar hoy y no va a llegar hoy. No consigo contactar con la empresa de mi ciudad, llamo al número general y cuando consigo hablar con una persona real me atiende una subnormal que sin darme solución o explicación me cuelga el tlf como una maleducada. El seguimiento debería actualizarse por lo menos diciendo qué día llegará de nuevo aunque no sea hoy."