Concesionario Oficial Hyundai | Hyupersa | Villagarcía Avenida Pontevedra, 98, 36619 Villagarcía de Arosa, Pontevedra

"Si queréis pagar 2.000€ a mayores por exactamente el mismo coche, si queréis que meses después os pidan que la devolución de un descuento aplicado, o si queréis conducir con la documentación caducada 4 meses más tarde porque no os envían la original… En Hyupersa todo eso puede suceder... A finales de octubre acudimos al concesionario de Villagarcía a ver el Hyundai Bayon (la versión más básica, el 1.2 MPI Essence) y nos dieron un precio de 16.300€ para uno nuevo sin matricular, me parecía un precio excesivo. Contactamos con otros concesionarios (en Galicia son casi todos de Hyupersa) y el precio era similar. Entonces decidí buscar fuera de Galicia, y en el primer concesionario (a 3 horas en coche desde aquí) ya me llevo la sorpresa de que me lo ofertan por 14.400€, ojo, 1.900€ de diferencia por el mismo modelo, versión, y color… Y el plazo de entrega el mismo… Cuando ya teníamos la decisión tomada de ir a por él a este concesionario e incluso teníamos realizado el pedido (la diferencia de precio nos daba para la gasolina, los gastos, pasar el fin de semana, y aún nos ahorrábamos dinero), me llaman de Hyupersa para saber si nos habíamos decidido, entonces le dije que habíamos cerrado con otro concesionario y les reenvié tal cual la oferta, me dijo que me llamaba de vuelta. En menos de 10 minutos me llaman y me dice que el jefe dio el OK para igualar la oferta… En ese momento, cometí el gran error de aceptar su contraoferta por estar al lado de casa y no tener que desplazarme, cuando realmente lo que habían intentado era venderme lo mismo por casi 2.000€ más, es decir, casi un 15% más… Buen margen… O est afa, sobre precio, … Como quieran llamarle… A pesar de todo aceptamos, hacemos la reserva, y a los pocos días me envían un correo para decirme que una de las campañas (RENOVE HYUNDAI) no se puede aplicar porque el vehículo usado lo tendría que dar de baja o transferir Hyupersa. Yo se lo rebato, pues ya lo había hablado con el otro concesionario con el que había cerrado el precio, y me habían dicho que no había ningún problema aunque lo gestionásemos nosotros o un tercero (en este caso una gestoría que trabaja con mi seguro, pues fue un siniestro con pérdida total). Les digo a Hyupersa que si no se aplica la promoción cancelo el pedido y lo compro en el otro concesionario ya que ellos si aceptan la documentación provisional que tengo, al rato me contestan y me dicen que OK, que sí que me aplican la campaña igual… Al cabo de 3 semanas nos entregan el coche y sin problema hasta que 2 meses después les envío la documentación del vehículo usado que me envía la gestoría, y me dicen que no vale, que “Para la campaña Renove, el VO se puede dar de baja o transferir, pero en el caso de transferir, lo tiene que hacer el concesionario”. Inicialmente me habían dicho que lo tenía que hacer SI o SI el concesionario y luego, en cuanto les dije que no lo compraba allí, rectificaron y me dijeron que sí, y ahora, 2 meses después de entregar el coche, me dicen que justo mi opción es la única que no sirve para aplicar la promoción, y me reclaman la devolución del importe de la campaña. Curiosamente, en otras comunidades me consta que si aplicaron dicha campaña en casos como el mío, pero está claro que el concesionario se agarra a esa opción para recuperar unos euros que habían dejado de ganar cuando me igualaron la oferta… Otro apunte más, 4 meses después de la entrega del vehículo, aún no nos entregaron la documentación del vehículo y estamos circulando con la documentación provisional caducada. Si queréis evitar este tipo de prácticas, evitad cualquier concesionario de Hyupersa y cualquier otro de Perez Rumbao (Apersa, Arrojo, Balpersa, Bétula, Bonaval, Vepersa, …) que supongo que tendrán las mismas prácticas y al tener poca competencia en algunas marcas inflan mucho los precios respecto a otras comunidades cercanas. En el 2017 me ocurrió lo mismo con Bétula Cars, y acabé yendo a Bilbao a comprar un Opel Grandland X por 2.900€ menos."

"Atención excelente. El vendedor ofrece un trato especializado y atento"

"Gran trato en la compra de mi vehículo"

"Me ha atendido Jose Antonio, y su trato ha sido estupendo. 100% recomendable."

"Nos dieron cita para probar un coche a las seis y a esa hora se fue con otro cliente a probar.Cuando vuelve le decimos que no queremos probar ,y nos hace esperar una hora porque sabe que no podemos marchar porque nos retuvieron un dinero para poder probar el coche.Por no hablar del robo que supone financiar el coche.Muy mal"