Muebles Tifón Vigo

"Los muebles calidad precio bien y el personal muy amable pero el tiempo de espera es exagerado, tardan mucho en servir , te dicen cuatro o cinco semanas y al final siempre son dos meses o más."

"Muy decepcionada y muy cabreada. Hace cuestión de tres meses o un poco más, que decidí confiar en Tifón Muebles para amueblar mi habitación nueva. Decidí comprar mi canapé y mi colchón allí. En ese momento, tuvieron que encargármelo y cuando me lo trajeron y me lo montaron, mi canapé tenía dos fallos(el fondo venía estillado y el alambre de sujeción del colchón tampoco venía). Me dijeron que lo notificarían para que me trajesen las piezas nuevas. Con meses de espera, llame para reclamar lo que realmente había pagado y me decían que era problema del almacén o que ya estaba en el almacén y que como muy tardar me lo traerían a principios de semana. Ese mismo motivo me lo estuvieron dando durante semanas hasta que me canse. Finalmente me trajeron las piezas nuevas pero esta vez me encuentro con que el fondo del canapé en vez de ser una pieza sola, son dos piezas que tuvieron que unir con una cinta (evidentemente mal ha quedado para haber invertido no poco en la compra). Llamaré de nuevo para reclamar por algo que pague y que no me están dando y esta vez espero que no tarden otros dos meses. Muy triste la verdad, porque no me gusta ser pesada con llamadas y reclamaciones, pero me da rabia porque se supone que si comprar un producto nuevo, tiene que ser nuevo! Espero prontas soluciones."

"Bajo la reseña de 4 estrellas a 1 ya que venían un par de muebles tocados y uno de ellos me di cuenta a la semana y reclamé, uno de los muebles me lo repusieron en un mes y el que no me di cuenta el día de la entrega tardaron 3 meses luego de comentarles que iba a tomar medidas legales. Los muebles calidad precio están bien, lo que si aconsejo es fijarse el día de la entrega que está todo perfecto y de no ser así devolverlo ese mismo día y solicitáis uno nuevo."

"Bonita exposición y mucha variedad. La atención del personal buena. Precios baratos en general. Los muebles comprados llegaron en el plazo estimado. El transporte y montaje no va incluido pero merece la pena ya que vienen todos desmontados."

"La peor calidad de muebles que había visto. Compre un zapatero y un cabecero y me pase más horas de montaje, desmontaje y reparaciones a los propios muebles que si los hubiese echo yo a mano. Primero me encontré con que el zapatero, cuando lo tenía casi montado , los cajones del interior tenían más tamaño que el propio mueble. Lo lleve a la tienda para enseñárselo y me mandaron desmontar las tablas y dejarlas allí para mandarlas cortar a un taller cercano. Días después me pidieron disculpas y me las entregaron y yo me comí las horas de montaje, desmontaje, vuelta a montar y los viajes con el mueble porque ellos mismos me reconocieron que seguramente toda esa tirada de stock tendría el mismo problema. Cuando me llegó el cabecero ya lo abrí temblando viendo el lío con el zapatero,pero este era aún peor. Los tablones que forman el cabecero solo se unían con dos tirantes que no sujetaban no las propias tablas. Me tocó reforzarlo con un tablón por detrás porque si lo cambiaba también vendría con el mismo problema. Los cajones de las mesillas venían llenos de pegamento y para mi sorpresa solo iban encajados con tacos, sin tornillos, y la tabla de una de las tapas se le despegaba la madera solo con sacarla de la caja como se ve en las fotos. Es triste montar un mueble que antes de usarlo ya no le cierran los cajones y tocó repararlo con tablones, cola y loctite. Eso no es todo, nada más terminar el botón de la luz led no funcionaba y sigo esperando a que llegue uno a la tienda para que me lo cambien. Respuesta: Me parece increíble que esa sea vuestra respuesta, dejando caer que si os pagará el montaje todo estaría resuelto. El control de calidad de las piezas lo haría un mono, porque si que tenían las tablas restos de cola porque los cajones eran de madera con un vinilo pegado con cola. Ninguno de los problemas fue del montaje ya que trabajo en una empresa de montaje, y dudo que vuestros "profesionales" , que ya los vi montarme el canapé, tengan mejores cualidades que cualquier persona que sepa usar un destornillador. Creo que después de lo ocurrido lo normal es que pidierais disculpas en vez de culparme a mi o echar balones fuera. Solo espero que el resto de la gente mire las numerosas reseñas negativas como está antes de decidir comprar algo ahí y tener una experiencia tan mala como la mía."