El faro de los tres mundos Lugo

"El catálogo y la tienda son excelentes, pero el trato al cliente que me dieron hace poco es bastante mejorable. Fui a adquirir un juguete con un bono descuento de 5€ de una amiga que era partícipe de la compra. A pesar de que tenía todos sus datos y consentimiento, la empleada que me atendió me denegó dicho descuento porque según la política de empresa tenia que ir el beneficiario en persona. Tuve que hacer a mi amiga venir otro día conmigo con las consecuentes molestias. Entiendo y respeto los estatutos y bases de un negocio, pero como cliente hubiera esperado una reacción más de sentido común y menos administrativa. El trato personal y humano es lo que distingue el pequeño comercio de las grandes superficies o el comercio online. Me siento muy decepcionada"

"Sobre todo suelo comprar libros. Atienden bien y son eficaces."

"Muy amables, como siempre. Es el mejor sitio para comprar un juguete educativo o un libro. Los artículos son de calidad y la calidad se paga…pero merece la pena."

"Fui a comprar unos libros para regalar en navidad. Muy buena experiencia, aproveché a comprar allí los reyes a los peques de la casa, en total para 5 niños de diferentes edades, me fueron asesorando y recomendando en todo momento las chicas de la tienda, y fue un éxito tanto para los niños como para los padres, también tienen bastantes cuentos en gallego, que no en todos los sitios tienen variedad. Así que repetiré."

"Increible... ideal para regalar juguetes que aporten algo a los peques"