Sat Narón Plaza de Tranvías, Nº4, 15570 Narón, La Coruña

"Llamé para que me viniesen a ver un frigorífico que no enfría. Desde que llamé hasta el día que quedaron de venir pasaron varios días. El día que venía el técnico , llamé a media mañana para preguntar hora aprox que vendrían, me contestaron que no sabían pero me confirmaron que durante el día se pasarían. Por la mañana no se pasaron. Volví a llamar esa tarde varias veces pero ni contestaron , les dejé mensaje en el buzón. Al día siguiente volví a llamar a primera hora y me dijeron que el técnico había llamado pero que no habíamos cogido el teléfono( estuve todo el día pendiente del teléfono y llamándolos).. Pueden ver el teléfono que no tengo ninguna llamada ni perdida ni de ningún tipo. Y me dicen que hasta la próxima semana no se pueden pasar..."

"Me lo explicaron todo por teléfono, muy bien."

"Estoy muy descontenta con el servicio realizado. No me parece normal que el supuesto "técnico formado" que mandan a mi domicilio saque una foto de la pegatina del lavavajillas, se la envíe a alguien por wasap y diciéndole que hay una luz que parpadea al que está al otro lado de la linea, este ya le diga que es un fallo de motor y hay que cambiarlo por "200 y pico euros" ni siquiera un presupuesto en firme.. Es mejor que pongan un servicio de wasap directamente con los clientes...así por lo menos nos ahorramos 24 euros de desplazamiento que en mi caso tampoco entiendo porque estoy a 500 metros de la empresa Sat Narón y hasta podían haber hablado por la ventana. Total de la factura 45 euros. Muchísimas gracias por nada."

"Muy profesionales. Buena atención y rápida. Siempre da un poco de miedo llamar al servicio técnico, pero con ellos todo perfecto."