Ferretería Alonso Rúa Principal, 10, 36500 Lalín, Pontevedra

"Soy un ex cliente desde que hay una dependienta despachando que se cree muy graciosa"

"Muy buena atención;buena relación calidad precio y amplio surtido de productos"

"Un trato excelente cada vez que voy."

"Fuimos a hacer copias de unas llaves y tuvimos que volver 4 VECES porque no funcionaban. A todo esto eran 8 llaves de puertas y cerraduras distintas, por lo que el problema no era con una sola llave o con nuestras cerraduras. La penúltima vez que volvimos, el dueño estaba indignado por tener que retocar las llaves que nos habían hecho en su propio negocio y lo hizo de mala gana. Nos recomendó usar la llave en la cerradura adecuada como si nos faltase un hervor y estuviésemos probando las llaves en las cerraduras equivocadas. Ya la cuarta vez le dijimos que no funcionaban (de nuevo) y le mostramos vídeos probando todas las llaves para demostrarle que era así. Mientras se los enseñaba el dueño decía "no, no, si está claro" "pues yo no sé qué quieres que te haga". Le dijimos que no queríamos que volviesen a retocar las llaves por razones obvias. El dueño dijo: "Yo te las hacía otra vez pero si no quieres, pues nada" de malas formas además y como si la culpa de que ofrezcan un mal servicio la tuviese el cliente. Lo mínimo unas disculpas por hacernos perder el tiempo y por el mal trato, como sugerencia. En definitiva, el dueño estaba furioso, no se disculpó por las molestias y para colmo le faltó tirarnos el dinero a la cara. Un maleducado con todas las letras. Desde luego no volvemos."

"Tienen una gran variedad pero la atención es pésima. El dueño debería jubilarse y dejar al frente alguien con más amabilidad y más idea de venta."