Materiais de Construcción Francisco Fernández

"El material está bien pero la atención al cliente es pésima. La señora que tienen en la exposición …madre mia de mi vida qué borde es!. La primera vez que fuimos, estaba atendiendo a otra gente y ni caso nos hizo. Cuando se fueron y nos miró,lo primero que nos dijo es que estaba a punto de cerrar y yo le respondí que estabamos alli desde hacia mas de media hora. Lo peor de todo es que volvimos, y nos pedimos presupuesto de un suelo para el baño. Tenemos un baño de estas medidas y queremos este suelo y nos calculó lo que necesitabamos ,nos mandó el presupuesto y cuando nos llegó el material resulta que habia pedido solo la mitad, que nos habia hecho mal el calculo y nada, que el importe era el doble de lo que nos habia dicho. Pedimos el resto porque teniamos ya medio suelo puesto y…NUNCA UNA DISCULPA, NI UN DETALLE Y POR SUPUESTO en ningun momento asumió su error. Esto fue la gota para no seguir comprando nada mas ni nunca mas y me da pena porque tanto Francisco como su familia son super majos pero esa señora de la exposición, que trata de un modo altivo ( que aun no sabemos qué es lo que se cree), es maleducada…es desagradable con los clientes tanto en persona como por telefono. Yo no sé si se dan cuenta de que esa señora les tiene que estar haciendo perder dinero a la fuerza."

"No hemos tenido problemas con ellos hasta hace 15 días. Cabe decir que estamos preparando una casa y el gasto ha sido bastante considerable. La chica (es la primera vez que ella me cogía un encargo) que me atendió la última vez por teléfono muy mal, en un plan muy chulesco ( te recuerdo que yo te pago, no me estás dando nada gratis). " Comentarios como coges tu coche y si quieres te vienes aquí ". Los chófer que tienen muy amables. Eso sí, habéis perdido otros clientes. (Ya estaréis acostumbrados porque cada vez somos más los de quejamos de comprar en vuestro negocio )."

"Excelente atencion y seriedad, muy recomendable. Mucha variedad en sus productos."

"To lo que necesito para el mantenimiento de mi hogar, suelo encontrarlo aquí. Buena relacion calidad precio"

"Excelente atención por parte de Paco, nos recomendó varios suelos y azulejos para cocinas y baños. Tienen mucha variedad en su establecimiento de exposición, destaco su amabilidad y preocupación. Se ve que lleva muchos años en esto y tiene mucho conocimiento de lo que ofrece."