CaixaBank

"La atención es pésima. El trato frío y para todo te derivan a la web o al cajero, o sea cualquier cosa antes de verte la cara. A este paso voy a pedir que me pongan en nómina, total tengo que resolverlo yo todo por mi cuenta."

"Unos canta mañanas. . sobre todo la subdirectora ..para pedir 4000 € más vueltas que un mono. Un empleado nos dijo que si. Problema..ella que no ..nose que interes habrá ahí .pero el trato deja mucho que desear .nos hicieron abrir una cuenta para los supuestos 4000€ y resulta que no nos lo dan... Mevoi con todas las nóminas y cuentas ....decepcionamte"

"Una vergüenza el trato al cliente, llegando a decirme el empleado que como clienta no soy rentable y eso obviamente me hace menos ante ellos. Todo esto teniendo nómina y ahorros ahí metidos."

"Cada día más decepcionada. Les confié todo y ojalá no hubiese entrado nunca por esa puerta. Ojo! si vas a contratar una hipoteca o un crédito, no es obligatorio contratar el seguro con la entidad, contratalo con una compañía de seguros , te ahorrarás un 50% en el seguro. Fíjate si contratas el seguro que no te ponen una cantidad superior a la del préstamo, a mi me la han puesto, pago de seguro 1000€ al año, cuando debería pagar la mitad o menos. Todo lo que te dicen que te bajará la cuota, te sale mucho más caro contratando tú por tu cuenta. He presentado una reclamación por el precio de mi seguro de vida porque me había subido a principios de año, la directora me dijo que bajaría en agosto ya que era cuando se renovaba y...sorpresa!!!! No ha bajado! Ha vuelto a subir! 6€ más al mes! Y NO CONTESTAN A MIS LLAMADAS, HE DEJADO VARIOS RECADOS Y NADA. La última vez que tube la suerte de hablar con la Sra directora me dijoque como tenía un asesor asignado, que ya no tenía que volver a llamar alli. pues muy bien yo contacto con mi asesor para intentar resolver estas cosillas y me dice que ella no me puede resolver cosas sobre contratos anteriores a que me asignaran sus servicios. Ojo! evitar poner un pie en esa oficina y no contrateis nada con ellos, ya sé que los otros no son mejores y que por desgracia los necesitamos, yo he trabajado con Santander, BBVA, ABANCA, etc, pero estos son sin lugar a dudas los más sinvergüenzas, aunque quizá sea el personal... ESTAFADORES!!!!!"