Restaurante Hotel Congreso Rúa das Mámoas de Montouto, 4, 15894 Santiago de Compostela, A Coruña
Descripción
El Restaurante Hotel Congreso, ubicado en la Rúa das Mámoas de Montouto, 4, en Santiago de Compostela, A Coruña, España, ha estado dedicado a ofrecer un servicio integral y personalizado a sus clientes desde 1984. Nuestro objetivo es que cada huésped se sienta como en su propia casa.
Nuestro sistema de gestión está basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2015 desde el año 2002, lo que nos permite enfocarnos en la mejora continua de nuestros servicios y en la satisfacción de nuestros clientes. Para nosotros, la calidad significa conocer las expectativas de nuestros clientes y cumplirlas sin errores y a tiempo, siempre cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Con la gestión de calidad según la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE18201:2008, buscamos potenciar la participación de todos y eliminar actividades que no aporten valor a nuestros clientes, mejorando así nuestra competitividad.
La dirección del Restaurante Hotel Congreso revisa periódicamente, al menos una vez al año, el sistema de gestión de calidad para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continua. También evaluamos las oportunidades de mejora y detectamos las necesidades de cambios en el sistema de calidad, incluyendo la política y los objetivos de calidad.
Reconocemos que la plena participación de todos los colaboradores es esencial para cumplir con nuestros objetivos, por lo que fomentamos el trabajo en equipo y el compromiso total con los objetivos generales de nuestra empresa. La dirección proporciona los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política.
Fotos
Contactos
Rúa das Mámoas de Montouto, 4, 15894 Santiago de Compostela, A Coruña, España
Reseñas
"El buffet tanto del desayuno como de la cena es pésimo, escaso en cuanto a variedad y de catering, durante 8 días apenas variación. El último tuvimos que cambiar la cena x la comida y ésa si que estuvo muy bien, era de menú no de buffet, así que lo cocinaron en el momento en la cocina del hotel y se notó mucho la diferencia, son las primeras fotos, ensalada, espaguetis, los postres caseros, una diferencia abismal... De haberlo sabido hubiéramos hecho todas las comidas en vez de las cenas en el hotel."
"Para 4 estrellas deja mucho quf desear La habitación muy pequeña,el baño también, no caben dos personas, la cama es lo mejor. El bufet poca variedad en la cena ,solo un plato de carne o pescado , sopa, de guarnicion muchas ensaladas y de postre poca fruta y mucho de pastelería. En el desayuno un solo tostador para un grupo de 65 personas . hay que destacar que los camareros ,un diez, pero todos los dias teniamos que quejarnos por algo del bufet . Yo no volveria"
"Bien puesto y bien atendido. Comida más que regular."
"Me he alojado en este hotel ya varias veces y la verdad es que dan ganas de repetir. Las habitaciones muy bien, el spa también, instalaciones y trato muy buenos."
"Para ser un 4 estrellas , el menú de la cena eran dos primeros y dos segundos, o crema de pescado y huevos rellenos, y de segundo merluza y codillo, luego fuera de carta tenía lo que en una bocateria o hamburguesería, la habitación pequeñita quizá demasiado , el precio acordé con lo que es, no me pareció caro, pero si eres 4 estrellas esperas algo más aunque tengas que abonar más en el precio de la habitación , el servicio correcto ."
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