Hotel Villa de Ribadeo

"Hotel genial , la atención de 10 , lo único la calefacción que no tenía , pero te dejan un radiador eléctrico que no pasamos frío en ningún momento , para estancia de un día o dos está muy bien y el desayuno es abundante , gracias por todo"

"En diciembre y cuando llegamos a la habitación sin calefacción y la ventana del baño estaba abierta. Avisamos que los radiadores no calentaban y nos dieron excusas (que estaban programados) pero tuvimos que dormir sin calefacción y cuando por la mañana nos quejamos nos dicen que ya funcionaba... Excusa y más excusas. Eso sí, se nos olvidó una cosa en la habitación y nos llamaron para decírnoslo, muy amables por esa parte."

"De pena . No volveré en la vida. Viaje 1 y 2 de noviembre . La habitación da a un patio . 40 o mas escalones para entrar si te abren , porque tuvimos que esperar 4 horas a que nos abrieran y contestaran al teléfono. Cuatro matrimonios esperando en la calle y ni cogían el teléfono ni abrían la puerta. Lo dicho...UNA VERGÜENZA."

"Tras reservar una noche, y hacer una petición especial sobre la reserva de una plaza de aparcamiento en su parking, el establecimiento me responde por mail indicando que no había inconveniente sobre ello. Al acudir el dia del hospedaje, nos encontramos de que no había plaza disponible, asi, la recepcionista tras comentarle esto, me informa de malas maneras que no es su problema y que no puede hacer nada al respecto, ante mi asombro en el primer trato recibido le indico que me de una solución a lo que me informa que no va hacer nada, le comunico que desde el hotel en ningun momento nos informaron de que había que llamar con antelación, de haberlo sabido, lo habriamos hecho. El lamentable comportamiento de la recepcionista y poco profesional para afrontar un error del hotel, hizo que se interpusiera una reclamación, hecho que no hubiera ocurrido si desde el hotel se hubiera dado una solución o mostrado otro tipo de comportamiento. Sinceramente la falta de respeto y educación fué alarmante. Por no decir que ni tuvo la profesionalidad de ayudarme a bajar los 50 escalones que hay para llegar a la calle, ya que ademas de no informar correctamente sobre el parking, me hizo subir con todas las maletas todos los escalones y ni tuvo la educación de ayudar a un cliente en volver a bajar las maletas, porque esa es otra, increiblemente se tiene que entrar por un portal de al lado, donde la llave no funcionaba.. No lo recomendaría y no solamente por ello, sino porqué la cama es lamentable, muy escaso gel, suciedad en la habitación ademas de poca ventilación y sin nada de luz, la colcha estaba manchada y amarillenta, pelos en el baño, fué tal el rechazo que nos provocó que no fuimos ni a desayunar. Lo mejor de todo el olor a marihuana que entraba desde el portal del bloque. En fin, a pesar de ser de una estrella no meted a los huéspedes en una ratonera."

"Habitación muy vieja y con humedades. Tenía un ambientador puesto para disimular el olor a humedad. Suelo de acceso a la habitación con moquetas desmontadas unas encima de otras para poder pasar por la madera mojada. Cama con pelos. Gel de ducha insuficiente. No lo recomiendo. Precio elevado en agosto."