Hotel Spa Galatea Burela,

Travesia Do Río, 4, 27880 Burela, Lugo

"Todo perfecto en este hotel.. habitación y baño super limpios y amplios. El servicio de desayuno perfecto, la chica lo hizo perfecto. Difícil encontrar personal tan eficiente y amable como ella. Recomendable"

"El hotel está ubicado dentro del casco urbano no muy lejos del puerto y un poco alejado de la playa, la atención correcta y educada. Limpieza; baño y habitación bien, el piso regular, cambio de toallas diario, desayuno variado. Nosotros cogimos una oferta y la habitación daba a un patio interior pequeño y oscuro, nos avisaron al hacer la reserva, de todas formas la entrada principal da a una calle sin salida y con poca claridad.Tienen parking a 10 € por día."

"El personal de recepción y cafetería es insuficiente, generando un estrés notable en el trato. Para ser un hotel de 2 estrellas la limpieza y el mobiliario está muy bien. Sin duda, la mejor experiencia fue agendar un masaje con Carmen, hizo que de 2 estrellas de valoración pasásemos a 4. La empresa debería considerar valorar más a sus trabajadores para que el trato al cliente mejore. Gracias Carmen!"

"Muy bien el hotel para tener 2 estrellas. Las habitaciones estan bien organizadas y aprovechadas. Eso si, oiamos al vecino roncar o hablar. Ademas, no nos ha gustado que teniamos unos vecinos con perro porque uno de nosotros es alergico. Al estar al lado del ascensor se oye tambiwn cuando pasa la gente hablando pero hablando de la habitacion en si hemos descansado muchisimo, la cama era comoda y super comfortable. Han cambiado las toallas todos los dias y edtaba limpisimo. El servicio de desayuno genial!!"

"Nada mas llegar la recepcionista nos refiere que nos ha cambiado a una habitación superior… a nuestra sorpresa la habitación huele muy mal. Nos quejamos a lo que ni el hotel ni booking nos daban soluciones…ya que según el hotel no olía mal. A nuestra sorpresa llegamos horas después de la queja y habían cambiado el bote sinfónico del baño. No entiendo que te tengas que quejar para arreglar algo que no esta bien. Nos pillamos un muy mal rato que no nos mereció la pena."