Hotel Alfonso IX

"Al parecer, el hotel tiene habitaciones reformadas y otras que son más antiguas. No sabemos si fue por ser peregrinos que hacíamos el Camino de Santiago… nos dieron una de las habitaciones más viejas que tenían. Una habitación adaptada para minusválidos que no necesitábamos… Tampoco entendimos por qué nos dieron una habitación que no se correspondía con las fotos que estaban publicadas en Booking. Si llegamos a saber esto, probablemente hubiéramos cogido cualquier otro alojamiento, más asequible y probablemente que se ajustara más a lo que esperábamos. De alguna manera considero publicidad engañosa que veas unas fotos, elijas el alojamiento por ellas y, después, no se correspondan. La televisión no sé si llegaría a 13” y ni siquiera estaba centrada, la tienen puesta en una esquina de la habitación. Sinceramente, no cumple ni de lejos con las 4 estrellas que se supone… tiene el hotel. Nosotros no llegamos a verlas."

"Fue mi primer parada en el Camino de Santiago, viendo que era un hotel 4 estrellas esperaba un poco más, la atención de la recepción fue muy correcta, la habitación era confortable y el baño es muy moderno pero no tiene nada para colgar una toalla o una jabonera una lastima después de tanto diseño, el servicio de bar a la noche es regular."

"Todo bien y muy bien ubicado. Lo único que mejoraría es que en el baño de la habitación, a pesar de ser enorme y estar reformada, no tenía perchas, ni toalleros, ni una simple estantería donde apoyar el jabón en la ducha, ni un simple taburete. Por lo demás todo bien."

"Para ser un hotel de 4 estrellas las habitaciones son de un tamaño normal, donde se les echa en falta amenities como pueden ser un gorro para la ducha o pañuelos, baño con la última tendencia de poner solo media mampara por lo que terminamos sacando mucha agua por fuera de la ducha, y el resto de la habitación dentro de lo que cabe esperar sin lujos, eso si, encontré dificultad para enchufar correctamente la toma a la luz en un enchufe normal dado que están preparados para las tomas inglesas y americanas. El personal de recepción simpáticos y resolutivos. El servicio de cafetería nefasto, tanto por la noche donde solo hay una persona para atender la barra como la terraza por lo que está persona estaba bastante agobiada y le faltaba manos para atender a todos, pero sobre todo el servicio de desayuno, solo una persona en la barra y otra en el comedor, por lo que al final te tenías que levantar para realizar el servicio ya que no daba a basto la única persona del comedor, la calidad del desayuno bastante baja."

"Nos quedamos una noche como peregrinos. Tomamos el desayuno incluido con nuestra habitación. El desayuno, a título personal, me ha parecido "pobre" para un hotel de 4 estrellas. No había leche sin lactosa, cosa que creo que ya hay en la mayoría de establecimientos, y había escasez de todas las cosas de desayuno: poco jamón, poco tomate, el pan había una barra nada más que gastamos porque estaba a medias... Las habitaciones son amplias, pero el grifo de la ducha estaba totalmente descontrolado. Ponías calor y salía ardiendo y de repente frío. Pedimos dos almohadas en lugar de una y eran igualmente muy incómodas. Si volviera a Sarria, no decidiría quedarme aquí."