O Val do Naseiro,

San Pedro Iglesia, s/n, 27866 Viveiro, Lugo

"Pésimo, elegimos este hotel porque se suponía que por lo caro que cuesta iba a estar todo en perfecto estado, resulta que al llegar después del 5 horas de viaje nos hacen esperar porque estaban limpiando nuestra habitación y resulta que cuando subimos seguía sucia, pero eso no es lo peor, nos quejamos evidentemente y nos fuimos durante 6 horas fuera del hotel para q les diera tiempo de sobra para limpiar y cuando llegamos tampoco la habían limpiado, con un niño de 3 añitos y cansadisimos tuvimos que sentarnos allí en un sofá mientras que a las 9 de la noche limpiaba la habitación al final la chica de recepción porque era increíble lo sucia que estaba y el baño mejor ni lo explico. No fueron capaces ni de ofrecernos un refresco mientras esperáramos que terminaran de limpiar. Ya que era el tercer intento de entrar a descansar a la habitación. Por otra parte nos dieron una habitación para minusválidos cosa que no pedimos en ningún momento ya que yo estoy recién operada de toda la columna y por supuesto no puedo doblarme hacia delante y el lavabo me llegaba por la mitad de las piernas, es decir que me tenía que poner casi agachada para usar el lavabo, y ya el remate es la cama supletoria que pusieron a mi hijo, eran 2 trozos de espuma sobrepuestos uno contra otro de diferentes grosores, es decir...pretendían partirle la columna a mi hijo si está durmiendo así unos días, así que me tuve que poner a deshacer la cama para intentar hacer un apaño y con la operación tan grande que tengo echa no me vino muy bien hacer yo la cama a mi hijo porque por eso pagué lo que pagué, para no hacer camas y estar sobretodo en un lugar limpio ya que la situación con el covid requiere el doble de cuidados con la limpieza. En resumen es igual que haber estado en un hostal de mala muerte pero el triple de caro por supuesto, no lo voy a recomendar a nadie. Porque encima de todas las molestias no nos invitaron ni a un miserable café. Volveré a viveiro porque es precioso pero a otro hotel por supuesto que no me den 3 veces la habitación sucia y el water como el de una tasca y no me den tampoco el colchón de mi hijo, rectifico, colchón no, dos trozos de espuma que no eran ni de la misma altura. Muy decepcionada tanto mi marido como yo. No lo recomiendo. Encima tengo que leer en otras reseñas que el hotel obsequió a una familia o pareja con una suite nada más llegar, así porque si, y nosotros con un niño tuvimos que salir 3 veces de la habitación porque no la limpiaba nadie, y para colmo me dieron una habitación de minusválidos que el baño parecía una película de terror y súper incómodo para mí operación. A mi también deberían haberme obsequiado con una suite o como poco una cama en condiciones para mi hijo, que pagamos y no poco para tener un buen servicio !! Para nada tienen la categoría de 4 estrellas, he estado en hoteles de 4 estrellas y hay una diferencia abismal. Muy mala relación, calidad, precio. Lo único espectacular los paisajes."

"Estuvimos hace 2 veranos y no puse fotos, pero después de leer reseñas me decido a subir unas fotos que hablan por sí solas. Limpieza ausente y todavía nos decía la dueña que era una percepción mía. No me pude quedar allí, nos fuimos perdiendo una noche de hotel. Una cosa que no se ve en las fotos, es que durante el tiempo que estuve en la habitación, colgué mis vestidos largos en el armario y cuando volvimos a recoger las cosas y saqué los vestidos.... olían a devuelto, si, así como lo leéis!! Cubre colchon muy sucio, ver foto, Raíles armario sin comentarios, moho en baño, mampara sucísima (pasé un papel para ver si es que no se quitaba pero.... si se quitaba, era suciedad) Nada recomendable."

"El hotel está muy bien, es cierto como dicen en las opiniones que está un poco envejecido y le hace falta un lavado de cara a la decoración pero en relación calidad precio muy bueno, el trato, el tamaño de la habitación, comodidades, la piscina que aunque no está climatizada que ya sería de diez está muy bien al poder cerrarla y abrirla y puedes bañarte mientras llueve fuera, la única pega que hay q salir a fuera, al exterior, para ir a las habitaciones, pero no es nada. El desayuno está genial, tiene de todo y si se escoge media pensión, la cena espectacular, en el menú tenían zamburiñas, después el cachopo de pollo exquisito, parrillada de pescado y los postres muy ricos. En general muy bien y el personal super amable, de diez."

"Lo mejor del hotel sus empleados la chica de recepción un amor siempre ayudando en todo super amable un encanto, los desayunos geniales y en las cenas los camareros igual estupendos te preguntaban todo y súper buena comida y además si algo no querías se lo decías y ningún problema. Las habitaciones nosotros era Deluxe y muy bien al igual que los trabajadores de limpieza muy amables también. Sin dudarlo el lugar es genial la comida también pero la gente es fantástica. Cuando podamos seguro que volveremos. Gracias por todo."

"Personal de 10, atentos, simpáticos y muy amables, entorno idílico, genial para ir con niños, comidas excelentes, desayuno muy variado. El hotel por dentro necesita alguna reforma, aunque la habitación era espaciosa y funcional. Repetiriamos sin duda."