Samantha Nails Pontevedra

"cuidad los pies, porque las uñas las haceis fatal, la pescadera de mi pueblo las tiene igual de irregulares y con el mismo color base y son naturales."

"La atención online mala, te mandan un mensaje al día, y para agendar cita te hechas 2 o 3 días.( muy amables y simpáticas pero tardan). El viernes 25 de agosto quise agendar una cita para la semana siguiente, es decir, para la semana del 28 de agosto al 3 de septiembre, yo en un principio la quería para el miércoles 30, pero no tenían disponibilidad, y la chica me dijo que lo más pronto que tenían era para el sábado, no me especificó número ni nada, por lo que yo y cualquiera entendería que se trata del sábado 2 de septiembre, que cuadra en la semana que le pedí el servicio y le di las gracias y ahí terminó la conversación. Hoy sábado llego 5 minutos antes de la cita (8:55 am, la cita era a las 9) y a las 9, le hablo, por si se iba a retrasar o le había pasado algo, y me dice que la cita no era para este sábado si no para el siguiente, en que cabeza cabe no especificar que le estas dando a una clienta para otra semana que ella no te está pidiendo, me dijo que me daba para el lunes, pero que no podía hacer nada más por mi, menuda falta de organización, y menuda falta de respeto, yo, al igual que muchas, nos arreglamos las uñas para ocasiones especiales, yo mañana tengo un bautizo, y quería ir con las uñas bien, y ahora me quedo igual, a veces las excusas y disculpas para este tipo de cosas no son suficientes. (Cabe recalcar que la chica se disculpo y se excuso diciéndome que recibían muchos mensajes al día, que eso no vale como excusa tampoco). Yo como clienta procuro nunca quedar mal, y siempre llego a mi hora y trato de entender los contratiempos, pero que estes agendando una cita durante 2 días, para que al final te lo hagan mal, pone de mal humor a todo el mundo, yo le hice saber mi descontento y mi opinión, que me parecía una falta de respeto y una vergüenza, y ella acabo llamándome sinvergüenza a mi, por lo que terminé bloqueándola, lo dicho esta fue mi experiencia, y por mi parte no lo recomiendo para nada."

"Acabo de salir de ese local i fatal el trato,tenía un bono regalo i como pasaron más de 3 meses(que por motivos personales no pude hacerlas)me dijeron k estaba caducado.cosa k ni en el bono regalo lo ponía ni en ningún papel dentro del local lo ponía. No le pongo una reclamación pork soy del gremio pero me parece una falta muy grave no dar la información, pork así ganan el dinero sin trabajar.len ningún momento ponía fecha de caducidaden la tarjetai en el local no tenía ninguna información,de hecho mire,i se lo comunique a la esteticista, k para próximas confusiones k lo pusieras en la tarjeta regalo i lo imformara en el local.denada por la informacionlo pongo aki para nadie se sienta estafado como me sentí yo"

"Llevo alrededor de dos años con Samantha y el trabajo que hacen tanto ella como Inés es impecable. Más que recomendadas!"

"Cogí una tarjeta regalo y la adolescente quedó encantada. La persona que me atendió fue muy atenta."