Kiwoko ~ Mundo Animal ¦ Costa Vella (Santiago de Compostela) Rúa de Eslovenia, 3, 15707 Santiago de Compostela, A Coruña

"Hice una compra online y la recogí en la tienda. En la web dice claramente que te dan un regalo por elegir este tipo de entrega, no me dieron ninguno. Es un engaño."

"Entre todas mis experiencias en kiwoko y eso que me gasto mucha pasta hace 3 años que vengo gastando 90€ cada 15 días por un pienso hills z/d de 10kg . Nunca tuve un momento desagradable,todos dependientes muy simpáticos y atentos ,pdte de que te vayas satisfecho....pues en este kiwoko me toco un caballero ,que al verlo en la caja sus vibraciones no era acorde alas que me hace estar agusto. De acuerdo ,no todo el mundo tiene que agradar a todos,pero bueno ,fue una sensación,cuando pasé el pienso por caja ,me pregunta si soy socio ,indicó que si ,le digo mi nie sin titubear ,ya dentro de mi ficha me indica que para aplicar el descuento debo mostrale mi NIE......le pregunto porque ,nunca antes en los 3 años que compro en kiwoko me lo han pedido ,me mira y me dice que todas las demás tienda lo hacen mal ,que lo correcto es lo que hace el....saca el ticket ,le pregunto si queda registrado el descuento e insiste en que me lleve el ticket ,alfinal me dice que si queda en el sistema y aún indicándole que lo tire que no lo quiero ,intenta convencerme ,al no convencerme de llevar el ticket ,lo tira dándome la sensación de estar molesto por no llevarme el ticket..... De verdad....experiencia bastante desagradable después de 3 años comprando en kiwoko y eso que vengo de comprar en kiwow situado en Madrid,que las personas están más estresada por el ritmo de vida y aún así han sido muchísimo más agradables que en esta tienda . Realmente iré a esta tienda si no me queda otra opción,pero haré lo posible por no volver ,aunque tenga que pagar más caro por el pienso en otra comercializadoras de piensos. Y doy 2 estrella por que realmente con kiwoko no es el conflicto,fue con el dependiente."

"Siempre habíamos podido utilizar los datos de un único titular de la familia para adquirir descuentos y ofertas. Sin embargo, en este establecimiento en concreto, se exige la presencia física del titular. Me parece excesivo que para aplicar un simple cupón descuento en una tienda de productos para mascotas se solicite DNI, teléfono y presencia física del titular de dicha cuenta (creo que con DNI y tlf del titular aportado por cualquier otro miembro de la familia es más que suficiente para dicha finalidad). No volveré a este establecimiento."

"Tiene cualquier cosa que necesites para tu mascota, es un local amplio, con mucha variedad y gran calidad, aunque es un pelin mas caro las mismas marcas que en otros sitios. Pero por lo demás todo genial. La Atención y la Tienda"

"No entiendo como una tienda dedicada a los animales, a su alimentación y cuidados sea capaz de vender este tipo de cosas. Grillos en condiciones nefastas, con moho, muertos, y aún por encima lo venden ASÍ y aún 70% para quitárselo de encima. ¿Acaso ellos compran comida podrida para ellos? Lo siento pero esto es inaceptable, luego hablamos de la ley del bienestar animal y lo peores son los de las tiendas que venden cosas en mal estado poniendo en riesgo la salud de los animales. Lo peor de todo es que les digo que tienen eso así, ni si quiera se molestan en contestarme o al menos coger y tirar eso, llevan con eso días, y hoy volví con la intención de ver que eso ya no estaba ahí. Pero no..no sé cómo les da vergüenza."