BMW Mandel Motor - Badajoz

"Mi experiencia personal; compro una moto nueva, me atendio un comercial, que debo decir que me trató estupendamente, super amable. Después he tenido un problema y el trato con taller fue horrible, vamos vergonzoso, se han lavado las manos y cero soluciones. Atención cero, jamás me trataron tan mal en un taller. No volveré mas, y me voy sin solucion y con mi moto si reparar, con 3 meses que tiene. RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN DE BMW DE MAS ABAJO: Claro que si, ahora me publicas que una moto con 3 meses a la que supuestamente decis que he usado un producto y ha dañado la pintura, las llantas estan para tirar, venga hombre. De que son las llantas de plastilina??? Todavia estoy esperando que me llameis para darme una explicación, porque sigo sin recibir una llamada por vuestra parte, ya que hace dos dias que me llevé la moto del taller y el supuesto jefe de taller no tuvo la verguenza de dirigirse a mi, me tuvo que entregar la moto el comercial. Eso es atención al cliente??? Ese es el servicio que dais??? Lo del cuento de las llantas se lo explicas a otro. En fin, más de lo mismo, buenísima atención por vuestra parte. Esperadme sentados"

"15 días esperando respuesta un presupuesto y sigo esperando, voy a pasar unos días de vacaciones en la zona y hacerle varios arreglos en el coche en esa concesión (cadena distribribucion, revision …..) y al final el echo de no recibir respuesta a mi petición ha echo que pierda la confianza que había depositado por recomendación."

"100% recomendable, llame un lunes para una C400GT y el viernes ya la tenía, me la entregaron en Plasencia como pedí. El trato por parte de Juan Andres ha sido espléndido, la siguiente moto que me compre, se la compraré a ellos por el gran servicio que tienen y el pos-venta."

"Lamentablemente tengo que decir que si no hubiese sido por un comercial llamado Juan Andrés Parra a la hora de adquirir el vehículo el cual ahora tengo, no me lo hubiera comprado, ya que lamentable el trato si se puede llamar así, el otro comercial que me asignaron un tal Antonio, además de la desinformación que porta este señor, por llamarle de alguna manera en los servicios BMW ni un mísero llavero me regalo por la compra del vehiculo además de la pérdida de objetos personales que me estravio, vergonzoso"

"Muchas gracias a todo el equipo de taller y recepción por el trato recibido y una reparación tan importante y inmediata,se me puso todo en contra con la rotura de la correa de servicio en pleno viaje de vuelta desde el pueblo,mas de 1000 kilometros me quedaban aun por recorrer, gracias de nuevo sois unos profesionales de 10 y con empatia saludos"