Unicaja Banco

"Pésimo, pésimo y pésimo servicio. Parece como si trataran de ganar el premio al peor servicio de banca online. Y ponerse con contacto telefónico con la empresa que tiene uno asignado es tarea imposible!!!!"

"El Sr. Serres es un ejemplo de empleado excepcional trabajando para una empresa con un pésimo servicio. Solo gracias a él pude hacer un trámite con el que no me ayudó nadie más de Unicaja."

"Lamentable servicio. 1 mes para recoger mis tarjetas bancárias. Encima cuando voy me dicen que me han reasignado otra oficina...sin motivos aparentes solo tema de la empresa por no mover clientes de oficinas...una verguenza de banco si no fuera por la hipoteca ya me habria ido. Con lo difícil que es encontrar 1 cajero u oficina y encima no funciona como debe. Por no hablar de la 0 atención telefónica que no hay manera que te cojan el teléfono"

"Poco transparente y engañoso. Carlos Latorre (director de la oficina) es la persona más engañosa y oculta que existe, cuando estás firmando cualquier producto con él, solo te explica lo que le interesa, y cuando has firmado, ya no te atiende. El único profesional válido de esa oficina es David que si te explica todo y te intenta ayudar hasta donde puede. Con directores de oficina así, Unicaja tiene un problema muy grave. Solo hay que ver la puntuación que tiene esta oficina."

"Trato deplorable. Primero te derivan a otra sucursal, tienen pocas oficinas, que ni en toda Terrassa tienen una y encima te dicen que esta no es la tuya, como si tú hubieras elegido la que dicen. Cuando por teléfono no me dijeron que tenía que ir a una en concreto. No te atienden bien, no dan solución y cuando les pides nombre de la persona que te atiende te dice que no te lo da porque no saben tus intenciones. A un cliente. Después de que me cambien sin aviso las condiciones y me cobren gastos por servicios que no me dan."