MAPFRE Carrer Ildefons Cerdà, 32, 08810 Sant Pere de Ribes, Barcelona

"Trato exquisito. Muy profesionales. Volveré a confiar en ellos!"

"Muy buen trato, todos los trabajadores de la oficina muy profesionales. El seguro de coche muy buen precio. Muy contenta!"

"Genial trato al cliente, serviciales y profesionales. Buena atención y rapidez en las gestiones. Muy buen trato del director de la oficina. Gracias por su ayuda"

"Fui a informarme sobre un seguro de vida que tramite en el banco y grandes profesionales especialmente el delegado me dieron mejoras tanto en cláusulas y precio. Un servicio excepcional"

"Personal totalmente incompetente e inepto, no son resolutivos en su trabajo. El perro de un asegurado suyo, causó daños a mi perro con la consecuencia de tener que ir al veterinario a suturar la herida, el veterinario emite una factura a nombre del asegurado, en espera de cobrarla a través del seguro, según indicaciones del personal de la oficina. Sorprendentemente le ingresan el importe de la factura al causante de los daños. Como parte moralmente implicada me dirijo varias veces a la oficina a reclamar que el veterinario no ha recibido el ingreso, a lo que van dándome toda clase de excusas, después de varias quejas me dan largas acogiéndose a que yo no soy la parte interesada y que no pueden proporcionarme información. Se aprovechan de la buena fe del veterinario, persona muy conocida en Ribes, diciéndole en una ocasión que acude a preguntar por el cobro de la factura, que ellos ya han pagado (les da igual a quien) Como conclusión saco que si te aseguras en esta oficina y causas daños a terceros, te puedes ir sacando un extra, se han equivocado de cuenta bancaria y durante algo más de un año no han hecho ABSOLUTAMENTE NADA por resolver su error. Un trabajador competente hubiera subsanado el error al instante, en esta oficina no los hay. Después de año y medio, el veterinario sigue esperando cobrar su factura."