SEUR Internacional Express

"Son unos impresentables, mis padres esperando en casa por el paquete y la sorpresa es que pone AUSENTE, no me llamaron y se quedan tan agusto. Resulta que intento llamar a SEUR LAS PALMAS siendo imposible que te cojan el teléfono, hablo con ellos por FACEBOOK y me dicen que indique un lugar donde recogerlo (encima no se ríen ni para decírtelo) cuando ya uno paga por el servicio de entrega. ¿No hay suficientes trabajadores que tienen que inventarse que la persona está ausente? Una vergüenza de empresa de transporte, tienen en Instagram los comentarios bloqueados porque no reciben más que quejas. Deleznable el servicio, la empresa y todo lo relacionado con ellos."

"La peor empresa de correos. Solicite el cambio de dirección especificando que se entregue a una persona en específico ya que por trabajo estaba fuera de Barcelona. Entregaron el paquete a la primera persona que se encontraron en la finca. Puesta la reclamación luego de 7 días no se pusieron en contacto conmigo llame y luego de 3 horas entre varias llamadas y colgadas, se desentendieron. Ahora tendré que ir a buscar a esta persona para ver si recupero el paquete. Voy a presentar una demanda contra esta empresa, quienes han sido afectados por este empresa se puede en poner en contacto conmigo para hacer una demanda colectiva."

"No te entregan el paquete en la puerta de tu casa, el repartidor hace lo que se le da la gana, y me dejo el paquete a pie de calle y solo estaba mi mama 62 años que tenia que subir una caja grande medio pesada. Ya te imaginaras tu esa señora subiendo esa caja por esas escaleras sola y no les importa llevarse tu pedido"

"Una de las peores experiencias de mi vida. Un repartidor desquiciado, sin modales, totalmente fuera de lugar, amargado o explotado pero no es normal como saltó y me trató por teléfono. Incomprensible total, sin motivos y totalmente fuera de sí. He sentido miedo y preocupación, al final ni me han traído a casa el paquete aunque en Amazon pone entregado en mi dirección, es mentira. Desastre e indignación total."

"Es vergonzosa la gestión de envíos. He tenido problemas con más de una entrega, pero la última ha sido venir a traer un paquete un día después de la entrega prevista, y en el minuto que tardé en llegar a la puerta, ya no había repartidor. Indicamos que se entregase el paquete en uno de los puntos de entrega que tienen especificados y nos llega un mensaje de que tampoco se ha podido entregar, y ya no podemos ni localizar el envío. A parte de esto, obviamente si te dan una franja de entrega, en general se la pasan por las narices, y te vienen a entregar tu pedido cuando al repartidor le apetece. No pido que estén pendientes de mi, ni mucho menos, pero por lo menos estaría bien dar alguna OPCIÓN de que podamos gestionar o organizarnos para saber cuando narices nos llega un pedido."