envialia Barcelona

"Tenían que entregarme hoy por la mañana un envío y la dirección estando correcta, me lo marcan como incidencia, sin haberse puesto en contacto conmigo (estando también el teléfono puesto). Llevo más de 50 minutos de espera al teléfono de la oficina y nadie me contesta. Pésimo servicio. Espero que se resuelva lo antes posible"

"No coge el teléfono, no responde a los correos electrónicos, tiene un sistema de WhatsApp automatizado que te hace esperar, pero nunca responde en un lenguaje humano. El paquete está fuera de control, no se llama ni se reparte otra vez. Piden que lo recojas, pero no te dan una dirección, solo un código de oficina (CENTRO: 08-PRX POBLE NOU) que no aparece en Google Maps"

"El peor servicio y compañía con la que me encontrado jamas. Que cierren ya está empresa que solo estafa y demora más los pedidos!!!! En mi caso el repartidor 437 no pasó ni por mi casa y quería devolver el paquete , un paquete de 240€ ! Son unos sinverguenzas finalmente hemos tenido que ir a su propio almacén a coger el paquete. Lo de esta empresa no tiene nombre. Por favor que la cierren ya. Le doy una estrella porque no puedo no darle ninguna"

"Es cierto que cuando se llama al número de teléfono indicado a fecha de esta opinión, este número, no existe, sin embargo, la experiencia que he tenido ha sido satisfactoria. Mi pedido era de ECI (El Corte Inglés) y como estaba ausente en el momento de la entrega del pedido, el repartidor me ha llamado para comunicarmelo y hemos llegado a un acuerdo en que él lo llevaría a agencia de origen en ZAL Port y yo iría a recogerlo personalmente. Cuando fui allí, mi pedido estaba y lo he recogido sin ningún problema. La atención ha sido positiva. No ha habido ningún problema."