CERAC - Centre Especialitzat de Recursos per a l'Autisme de Catalunya Ronda del Carril, 75, 08530 La Garriga, Barcelona

"Desde el primer momento que llegamos a ellos, la atención,empatia y un diagnóstico final para comprender el porqué de muchas cosas, lo hemos recibido por su parte. La lucha que hay, es que la S.S a día de hoy sólo concede el diagnóstico con ellos y el seguimiento es difícil que den permiso. Aún dándose esta situación, en momento de urgencia hemos tenido asesoramiento. La única pega es que la SS debería tener presente que nos ayuda a muchas familias, cosa que a nivel público nos vemos muy desprotegidos y ellos se ven limitados a poder hacer más. Y nuestra experiencia nunca nos han rechazado ayuda aún por teléfono. Gracias Cerac."

"Mi experiencia en este centro ha sido totalmente positiva desde el momento en que pasamos por la puerta. Muy profesionales, en una mañana nos dieron muchas indicaciones útiles y casi un diagnóstico, aparte de proporcionarnos recursos a los que acudir cerca de donde vivíamos. Después de esto y durante los siguientes meses, hemos seguido con atención telefónica y orientándonos en los siguientes pasos que teníamos que dar. En nuestro caso, muy empáticos y profesionales. Fue como una luz en mitad de un túnel cuando no sabíamos donde acudir y cuando todo eran listas de espera. Totalmente agradecidos."

"Dejaron a mi hija colgada alegando cosas incoherentes, este centro ya no es lo que era una pena porque nosotros somos gente sin recursos y ahora mismo no sabemos a quien más recurrir."

"La reseña que he leído anteriormente tiene mucha razón. A mi hijo si le atendieron pero con mucha falta de empatia y frialdad a la hora de tratar a unos padres que lo están pasando mal y que te ven preocupado y frustrado y no te dan ni una palabra de ánimo y apoyo. Si fuesen buenos profesionales serían más humanos, porque tenemos otra psicólogo que es todo lo contrario, por lo tanto si tengo referencias para poder comparar.."

"Hemos llegado tarde por un problema con la niña y el tráfico matutino que no acompaña y más viniendo de lejos a la Garriga. En cuanto hemos llegado, nos han denegado la visita con un: - NO rotundo, venid otro dia y para colmo riéndose en nuestra cara. Falta total de respeto y de empatía hacia unos padres que buscamos ayuda para nuestra hija con problemas. Lo bueno es que la que nos ha atendido nos ha demostrado que mi hija, en ese centro no estará bien atendida. Mucha chulería y prepotencia en este centro que debería ser más humano."