women'secret Rambla Principal, 12, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona
Descripción
women'secret es una tienda de ropa y artículos para el hogar ubicada en Vilanova i la Geltrú, en la Rambla Principal, 12. Ofrecemos una amplia gama de productos para mujeres, desde lencería y ropa interior hasta pijamas y artículos para el hogar. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestras clientas productos de alta calidad que las hagan sentir cómodas y seguras de sí mismas.
En women'secret, nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes. El responsable de la protección de datos es TENDAM RETAIL S.A., con sede en Avenida del Llano Castellano, 51, Madrid, España. Nuestro Data Protection Officer (DPO) está disponible en dpo@tendam.es para cualquier consulta relacionada con la privacidad de datos.
Los datos que recopilamos a través de nuestro formulario de registro y de la relación que desarrollamos con nuestros clientes, como historial de compras y devoluciones, se utilizan para mejorar la experiencia del cliente y ofrecerle productos y promociones personalizadas. Los datos se comparten con TENDAM RETAIL SERVICES, S.A. y otros proveedores que actúan en nombre y bajo la dirección de TENDAM RETAIL.
Para la gestión de servicios al cliente, como CRM, análisis de datos y marketing digital, TENDAM utiliza los servicios de varias empresas que pueden procesar datos fuera de la Unión Europea. Nos aseguramos de que se tomen medidas adecuadas para garantizar que el proveedor aplique un nivel de seguridad que cumpla con las normas europeas de datos.
Nuestros clientes tienen derecho a acceder, corregir, oponerse, eliminar, portar y revocar el consentimiento previamente otorgado, así como a restringir el procesamiento de sus datos. Pueden ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a dpo@tendam.es, a través de la sección MI CUENTA en nuestra página web o por correo a TENDAM RETAIL S.A., A/A DPO, Avda. Del Llano Castellano 51, 28034 Madrid, España. En women'secret, nos comprometemos a proteger la privacidad y los derechos de nuestros clientes.
Fotos
Contactos
Rambla Principal, 12, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España
Horario de apertura
Lunes:
17:00 - 20:30
Martes:
17:00 - 20:30
Miércoles:
17:00 - 20:30
Jueves:
17:00 - 20:30
Viernes:
17:00 - 20:30
Sábado:
17:00 - 21:00
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Siempre tienen muchas promociones en sus prendas, y si además te haces socia aún tienes más. Las colecciones que hacen están chulas."
"Paso por aquí para dejar constancia. Es alucinante la mala atención que dan las trabajadoras. Ayer a las 13:10 entre al probador, le hice una consulta a la dependienta y su contestación fue la siguiente: "Ufff ahora mismo no puedo atenderte que estamos a punto de cerrar, no se si hay tallas y tengo mucha ropa que plegar" en consecuencia tuve que vestirme y salir a buscar la talla. A los pocos minutos me chillo: "que me diera prisa que estaban a punto de cerrar " y les pregunte, que cual era su horario y me dijeron que cerraban a las 13:30h y le contesté que me parece muy mal que en ese momento eran las 13:20h... Y me dijo que tenía toda la tarde para venir y que ella ya bajaba persianas.. Alucinante!!"
"Bien creo que era la sra encargada , eran la 13:20 y me suelta sra vamos ha cerrar , les faltavan 10 minuts para bajar la persiana y solo queria mirar si tenian un articulo en concreto , muy desagradable y demasiado peripuesta , no saben que es atencion al cliente ?"
"Es el peor WS en que he estado y mira que soy cliente de muchísimos años. Solía comprar allí pero a partir de ahora no iré más. Las dependientas no tienen ni idea de cómo hay que tratar a los clientes. Son unas maleducadas y bordes además de incompetentes. Recomiendo a los jefes / encargados de evaluar este aspecto y cambiarlo ya que es muy importante ir a una tienda y que te atiendan con educación y simpatía. Estas dos chicas que hay ahora ( una rubia y una asiática) son de lo más antipático que me he encontrado hasta ahora."
"En el escaparate de la tienda de Vilanova i la Geltrú tienen honorario pero no se ajusta a la realidad. Pone de lunes a sábado de 17 a 21h y no nos dejaron entrar a las 20.28 ‘, le dijimos que tenían mal el horario y su respuesta fue cuanto menos de ignorancia . Los horarios comerciales se tienen que cumplir sino son correctos hay que cambiarlos y como mínimo una repuesta educada."
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