Guardería BaBuS

"En julio del 2019, hicimos el pago de la matrícula, 260€ para reservar la plaza de nuestro bebé. Este pago se realizó, en base a lo que acordamos con la directora Laia, nuestro bebé estaría con 5 bebés más, es una clase especial para ellos, estando alejados de los niños más grandes que caminan y corren. Con una monitora que se encargaría de ellos, quedamos que empezaría en diciembre. Hasta aquí todo correcto..... Nuestra sorpresa, viene ya el segundo día.. Cuando nuestro bebé que ni anda ni gatea esta sentadito con niños de más de un año que andan y corren, con una monitora, que hay veces que esta y otras que no está (pues atiende a visitas, etc.. Etc..). Nos sorprende y preguntamos porque se da esa situación, cuando no fue lo acordado, su respuesta fue que las matriculaciones de bebés que había recibido, todavía no se habían incorporado a la guardería, por lo tanto nuestro bebé era el más pequeñito y claro no podía tener una monitora en exclusiva, con lo cual agrupó a él bebé con los más grandes. El segundo día el bebe, vino a casa con un golpe tremendo en su cabecita, en el cap lo limpiaron con topionic.... ( lógico que pasará cuando tu bebé esta entre niños más mayores que corren y el esta sentadito). Quedamos para hablar con Laia, para buscar una solución, no nos hace pasar ni al Despacho, ni pregunta por su golpe en la cabecita, amablemente, le pedimos que nos entregue la matrícula integra eso si, descontado los 2 días que ha ido, la mochila y la agenda que recibió.... Su respuesta, como su trato fria, seca y distante fue un NO. Que todo el mundo sepa que clase de trato y seriedad ofrece llar d'infants Babus, donde lo que no prima es la atención del menor, si no el ratio y la optimización de las monitores respecto a los niños, si con 2 monitores atiendo a 16 mejor que con 3( aunque sean de diferentes edades de desarrollo de los niños, eso da igual). Pa colmo, nos entregan las cosas que habíamos dejado, para el cuidado del niño biberón... Babero... Pues bien, sucios y bastante pringaos!!!!"