Policlínico HM Viladecans Carrer de Carles Altés, 22, 08840 Viladecans, Barcelona

"Llevo años acudiendo a Policlinic de Viladecans y he de decir que cada vez es peor, pero lo que me ocurrió ayer no se puede permitir. Tenia cita con Otorrino a las 19,10h para mi hija, llegamos a las 19,12h pero las máquinas de la entrada no funcionaban. La chica del mostrador nos hizo la entrada a las 19,15h y en ese momento una paciente de mi misma doctora firmaba salida en el mostrador. Acudimos a la sala de espera y después de una hora (20,15h) al ver que ya no quedaba nadie en la sala me decido a preguntar en recepción si sigue la doctora en la consulta. Para nuestra sorpresa se había marchado. Me parece una falta de respeto enorme. En fin, intentaremos en otro centro a ver si hay más suerte!"

"No recomiendo el especialista de neumología ,he ido en 2 ocasiones soy asmática y no puedo realizar la espirometría ,por qué no tengo capacidad pulmonar y el neumologo se limita a decir que yo no realizó bien la prueba,lamentable.Bucare otro especialista que tenga más sentido común y busque otras alternativas si un paciente no puede realizar está prueba solicitar otras.La verdad que en toda mi vida me he encontrado con un profesional asi.Despues de mi experiencia no me volveré a visitar con él. Buscaré en otro centro médico otro especialista , ya que esté se limita a darme hora para realizar espirometrías que no tengo capacidad pulmonar de hacer, ya que es perder el tiempo. Lo que si recomiendo es ginecología tanto el DR planas como la Dra Amorós son un encanto y dan una calma son buenos profesionales que les gusta hacer bien su trabajo"

"Las dos estrellas son para el doctor planas que es un buenísimo ginecólogo. Las recepcionistas son de lo peor, para todo ponen problemas. Aunque tengas cita siempre tienes que esperar. Tampoco cogen el telefono, es mejor coger la cita online y evitarse hacer las enormes colas que se forman por culpa de su mala organización. A mi en varios casos me han perdido papeles"

"No sé cómo funcionarán las demás especialidades pero, hacer especial mención al ginecólogo Dr. Xavier Planas. Desde el momento en el que entré súper asustada hasta que salimos, me atendió con muchísimo cariño y empatía y me tranquilizó en todo momento. Llamando me daban cita para una urgencia para 2 días pero fuimos allí y nos hicieron un hueco, esperamos una media hora solo. Sin duda a partir de ahora, siempre acudiré a él."

"Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción."