VILACARBURANTS, Àrea Serveis Sant Fost

"Auto lavado a presión y todo lo esencial para entretenerme limpiando el coche"

"E tenido un problema porque no salió la factura, llamé atención al cliente y se puso una persona muy soberbia y prepotente, diciendo que su sistema es perfecto, cosa que dudo cuando a fallado y si no sabe resolver ciertos problemas que se retire o se dedique a otro oficio. Recalco que perfectamente esa persona de atención al cliente es un inexperto e inutil."

"Puse gasolina y al comprobar que casi no subió la aguja llamé por lo cual pedí que hicieran la comprobación con la probeta. La contestación que me dieron que está todo comprobado y que funciona perfecto, que es problema del coche por suerte tengo la llamada grabada. Por ley ellos tienen que comprobarlo delante del consumidor en el momento que el se lo solicita, no como que me dijeron que hoy no podía ser que tiene que ser otro día. Incluso me llegó a decir el caradura que es fácil de comprobarlo, que compré una garrafa de 10 litros y ponga la gasolina. Me quejo que no se puso los litros y me dice que vuelva a comprobarlo yo. Por incumplimiento de la ley que exije tener la probeta en el momento que pide el consumidor ya lo tengo denunciado por ministerio de interior y facua. Ellos ya tienen la grabación y los datos de la empresa. La próxima vez tendrán más cuidado."

"He tenido dos percances con el lavado manual con lanza, el cepillo estaba lleno de grasa grafitada, el resultado fue que me ralló el coche, el propietario ni me quiso escuchar y el personal de mantenimiento me recomendó que me buscara otro lavadero y eso he hecho, en Vilanova del Vallés han abierto BURBUcar Ecowash, trato exquisito, maquinaria nueva de última tecnología."

"Venden gasoil con arena e impurezas, he tenido que cambiar la bomba de combustible por su culpa. Llevo un año repostando con mi camión (nuevo) en esta cadena y desde hace unos días le costaba arrancar, lo he llevado al mecánico y hemos descubierto que el prefiltro y el filtro han reventado por las impurezas, dejando pasar las partículas a la bomba que ha terminado picándose. Para nada recomiendo esta cadena de gasolineras."