Albert Lacosta Taller

"Se me averió el coche de camino en mis vacaciones y nos hicieron una asistencia de grua y una reparación de 10, Tuvimos un trato y un servicio inmejorable. Muchas gracias!!"

"Fueron super atentos y rápidos en la atención y resolución de la avería, muy a tener en cuenta dado que era la primera vez que visitaba el establecimiento por encontrarme de viaje."

"He llevado mi BMW E60 para solucionar un problema de sobrecalentamiento y borrar fallos, tras una semana, me dice que el problema de sobrecalentamiento ha sido solucionado (Termostato), pero que no ha podido borrar los fallos y que se pondría a ello. Tras varias semanas me llama y me dice que tiene problemas con el sensor de dirección, que ha borrado el fallo de airbag pero que ahora tiene otro fallo y que pide la pieza, pero que no es la del coche y al final se queda sin poder solucionar el problema. A la hora de pagar lo que pensaría que sería 200 € al principio. Se convierten en 700€, se ve que sin consultar al cliente decidió por su cuenta, cambiar los discos y las pastillas de freno delanteras. Este trabajo había inflado la factura (me enfadé bastante). Tengo conocimientos básicos de mecánica y suelo realizar el mantenimiento y alguna que otra reparación por mi cuenta, pero al tratarse de mi BMW con 190.000km y que quiero venderlo, decidí confiar en un profesional. Al final, pago. (He trabajado en náuticas y se cómo funciona, haces una trabajo sin consultar, después dices que está puesto y que debes pagar si o si). Tras sacar el coche del taller y hacer unos 20 KM me doy cuenta que se vuelve a calentar, antes de pedir la grúa, voy a verle y le pregunto si tengo alguna garantía por el trabajo realizado. El hombre me responde y me dice que ha cambiado el termostato y que tengo garantía por la pieza, le digo que no quiero que se infle más la factura y me hace entender que hay un trabajo de montaje (no es gratis). Ante esto inmediatamente llamé a la grúa y que lo llevarán a otro taller. Entiendo que como mecánico es difícil detectar un problema, entiendo que pueden surgir dificultades, lo entiendo perfectamente. Lo que no entiendo es cómo se pueden realizar trabajos que inflan la factura, sin consultar al dueño del vehículo y lo peor, que el problema no está solucionado, no dar garantía alguna del trabajo realizado, ya que si llevo un coche a un taller por un problema de sobre calentamiento y tú cómo mecánico me dices que está solucionado y no lo está, lo mínimo que puedes hacer es intentar solucionar algo que ya tendría que estar solucionado. El otro mecánico me ha dicho que es la bomba de agua. En definitiva 700€ cambiar un termostato que funciona por otro que funciona, pastillas y discos delanteros (algo que podía hacer yo). Espero que lea esta reseña y valore si sale a cuenta hacer trabajos sin consultar a los clientes, faltando a la confianza que ellos depositan en su taller. Si llegó a petar la junta culata o el motor revienta, hay alguna garantía por parte del taller? Me da que no."

"Buena atención, excelente taller, económico"

"Buen taller, buen trato y calidad precio excelente."