Servicio Oficial Peugeot en Parets del Valles - Pagan BVM Carrer Impremta, 5, 08150 Parets del Vallès, Barcelona

"Nos cambian el portón del maletero por un accidente,parachoques ,cable por debajo mal puesto etc... La puerta está descuadrada ,la cerradura no está correcta ,el cable no está puesto bien ) A todo esto ellos nos dicen que al andar el coche el maletero se a colocado a su sitio que tendrán que apretarlo ,la maneta dicen que no tiene nada y que el cable con una blida queda solucionado,eso nos lo dice el que nos hizo la peritacion que es un trabajador de hay sr : Alberto . Sale su jefe el Sr : David muy chulo y dice que tendremos que dejar el coche para arreglarlo que no nos dejan coche porque nos alquiler de coches tal cual pero todo en plan macarra llegando a encararse con mi marido y solo le faltó agredirlo por decirle que no estaba bien hecha la reparación y que el portón parecía reparado ya que seguía teniendo marcas del accidente . Bien pues dicho esto se a verificado que no está correctamente reparado ,que no es que hubiera que apretar ni poner blida ,(si no que hay que repararlo nuevamente ) . Sr David cuando nos quejamos no es por gusto ,si sus trabajadores no lo han hecho correcto encarese con ellos no con los clientes . Desde luego que yo hecho mi reclamación con quién lo he tenido que hacer y lo han verificado .Ahora apañese usted con quién tenga que hace. Pues ahora sí que nos repararon el coche claro en otro taller que si saben repararlo ,ahora ya el perito y la compañía le dirán si el coche estaba o no reparado,que lo único que hicieron es cambiar el para choques y sujetarlo por dos puntos y el golpe metido para dentro .Asín que la próxima vez tenga mas educacion antes de enfrentarse a un cliente como usted hizo .Suerte que nosotros tenemos educación . Pero si usted no cambia tendrá que cerrar los clientes no nos quejamos por gusto."

"Ha sido mi primera visita a este taller , y la atención recibida ha sido muy satisfactoria, buena comunicación y me entregaron el vehículo reparado rápidamente, cuando dejas tu vehículo , si lo precisas, te acompañan de vuelta hasta el domicilio próximo, te llevan y te recogen. Debo añadir la amabilidad y buena persona que es Paqui , Los recomiendo sin ninguna duda. Muchas gracias!"

"Excelente trato de principio a fin. Todo el equipo es super atento y derrochan amabilidad. Me dejaron un coche de sustitución, enseguida tuvieron el mío arreglado (quedó perfecto), el cual me entregaron con un ramo de flores y limpísimo por dentro y por fuera. Sin duda, volveré y recomendaré."

"He realizado en este taller la sustitución del depósito del Adblue. Es un problema de sobras conocido por todos y del que Peugeot te "ayuda" haciéndose cargo de la mitad del importe (yo he tenido que pagar casi 1000€). Al ser un defecto de fábrica está en manos de organismos oficiales y quizás sea esa la causa de mi problema: La reparación la realicé hace ya unos cuantos meses. En el momento de recoger el coche no me entregaron factura alegando que faltaba algún dato por parte de fábrica. No le di mayor importancia y quedé con ellos en que la factura me sería enviada a mi correo. No lo hicieron. Volví al concesionario a reclamarla y muy sorprendidos por ese despiste me aseguraron que en un par de días la tendría. Tampoco fue así y tras varias reclamaciones aún sigo esperando mi factura. Mi caso está en manos de la oficina del consumidor y espero poder obtener mi factura sin tener que tomar medidas más drásticas"

"He llevado mi coche a este taller para que me arreglaran unos golpes de granizada, lo cual me han dejado "bien", el problema me lo encuentro después, al darme cuenta el estado en el que me han dejado el coche, una mancha en la puerta como si se les hubiese caído algún líquido dejando la pintura como desgastada, me lo "arreglan" puliendo lo y dejándolo peor de lo que estaba... Y ya como colmo ves que se han dejado tornillos por poner, y lo peor de todo todo lleno de huella de zapatos y manos por todos sitios, la verdad una experiencia horrorosa, no se lo recomiendo a nadie y por supuesto no volveré a este taller."