Carglass

"Ayer llevé el coche a cambiar la luna delantera. El coche recién pintado entero de hace 2 semanas, lo voy a buscar y el capó junto con la parte del techo por dónde se desfalca el cristal marcada y rayada. Les pregunto y según ellos no saben ni de que les hablo. Insisto en que el coche estaba impecable y que esto lo han tenido que hacer ellos cambiando el cristal, me dicen cambian el cristal con el capó abierto y que es "imposible que lo hayan tocado" y terminan con la frase "lo sentimos mucho por ti chica". Espero que se pueda solucionar porque es una vergüenza"

"Tenia hora a las 9, he llegado a las 9 menos dos minutos, entro con la persiana a media asta, doy los buenos días y el que parecía ser propietario del negocio me mira y de malas maneras me dice que no abren hasta las 9, le he contestado que ya lo sabía que yo tenía hora a las 9, ahí ya me he dado cuenta que la buena educación no va con el. Enseguida ha venido un operario que muy amablemente me ha atendido, la reparación ha sido correcta y el tiempo también, de no encontrarme con el propietario ningún problema en calificar con 5 estrellas al mecánico y el trabajo pero las malas ganas con las que este señor se comporta no me permiten calificar bien. Ya he visto otras reseñas que corroboran lo que he visto hoy."

"Entrada al taller llena de pequeños cristales por el que puedes tener un pinchazo, me dijeron que me llamarían cuando tuvieran el coche y no me llamaron, al aparecer yo por allí después de hora y media ya estaba el coche, no había ningún cliente, al minuto entro un cliente que justamente cogió la hora que yo no cogí ya que la primera hora de reserva que había era la que yo tenia , la del segundo cliente estaba libre y yo la rechace porque me urgía hacerlo antes, intente coger hora estando aun la promoción de la caja de herramientas pero no habían horas, me hizo esperar 15 minutos, delante mío le dio una caja de la promoción al cliente que vino a la hora que justamente rechace,( ósea que era imposible que ese cliente pidiera hora en promoción), al salir le comento si aun les quedaban cajas de esas y me dice con mala cara que no que ese cliente avía pedido hora dentro de la promoción cuando eso es imposible ya que a mi me la dio la central y además el vehículo que entro tenia la luna rota, ósea que aun no la avían cambiando, al ir al garaje que esta apartado del taller, a medio camino nos da las llaves del coche y nos dice que no podemos lavar el coche en dos días, la sorpresa fue al llegar al coche y ver que aun estaban puesto el cubre asiento, cubre volante y cubre suelo, no solo eso sino que aun estaban las cintas de carrocero que aguantan el cristal puestas, al salir del garaje nos acerquemos y le dijimos que si los cubridores eran de regalo, se los dimos, además le dijimos que que hacían las cintas de carrocero puestas, vino con mala gana y las quito sin limpiar quedando la pega de la cinta en el cristal, además al llegar a casa, me miro el cristal y veo que la goma que cubre el cristal que estaba perfectamente puesta antes de cambiar el cristal ya que era el original, ahora por la parte de arriba esta toda arrugada, ondulada, dejando hueco para que se cuele el agua haciendo así que se vaya quedando estancada en los huecos y provocando una futura oxidación de la carrocería, muy mal servicio y espero que se pueda solucionar, por cierto, se me olvidaba, recientemente cambie las escobillas y las puse Bosch, que casualidad que solo llegar, levanta la escobilla en el lado que estaba bien el cristal y me dice que tienen una promoción que si las quiero cambiar que están desgastadas, siendo nuevas y Bosch, suelo cambiarlas una vez al año y precisamente hacia nada que las avía puesto, increíble, un saludo"

"Me cortan el cable del micrófono del manoslibres, tratan de repararlo haciendo un empalme pero no se toman la molestia de comprobar su funcionamiento o advertirme. Cristal sucio por la parte interior. En el momento de la entrega tengo que recordarle el obsequio promocional. Todo eso con un trato entre antipático y rancio..."