ESPAI ESPORT WELLNESS

"Por supuesto que el desapuntarse ha sido la mejor opción que haya tomado en muchos años. Como comenta mucha gente las instalaciones cada vez están más dejadas, los secadores no funcionan, el agua del SPA no está caliente, cableado a la vista, maquinas sin mantener, en verano no se podía estar porque los aires “no funcionaban” y encima te van subiendo las cuotas sin avisar… Normal, están perdiendo clientes y tienen que subir las cuotas para poder mantenerse a flote. Además, con el cambio reciente de la gestión del bar aún ha ido a peor: mala atención, mala comida, no usan guantes ni pinzas para la bollería… Un desastre todo. Espai: cuando os salga una competencia mínimamente decente tendréis un gran problema y después de tantos meses así la gente está quemada porque, creo que hablo en nombre de todos, nos hemos sentido estafados al tener que pagar nosotros con la mala gestión. Edito después de ver vuestra respuesta: personalmente y muchisimos amigos que estabamos apuntados hemos realizado muchas quejas, a la cara en recepción, con nombres y apellidos como decís. El pasotismo de las recepcionistas quizás haya hecho que no hayan llegado las quejas o sugerencias a dirección o donde sea pero que hubo, hay y habrá quejas tenedlo en cuenta porque parece que algo se os escapa. Me alegro que tengais a socios para que por lo menos podais pagar nominas pero si hay tantas quejas tanto en vuestro establecimiento como por aqui será por algo y en lugar de pensar que queremos estar en el anonimato seria mejor pensar el porqué la gente se queja tanto. No es todo oro lo que reluce y parece que estais encegados con tanta brillantez artificial que no os deja ver la realidad. Sinceramente a mi me da igual si mejorais o no porque jamás volveré a apuntarme pero repito: ai cuando os salga un mínimo de competencia…"

"Los buenos profesionales del centro no van acorde a las instalaciones (dejadas, con especial mención a las duchas y su última reforma o los dispensadores de jabón sin tapa que invitan a hacer la "excavadora" con la mano) así como las cuotas desorbitadas que presenta este gimnasio. He sido socio durante muchos años pagando a mi parecer, más de lo que correspondía, simplemente por el hecho de la falta de alternativas en la zona que les ha permitido hacer y deshacer ofertas a su antojo. Espero que el anuncio de FibraPremium y su nuevo gimnasio en Granollers para el 2024, les ayude a incrementar el valor de su oferta y negocio."

"Buenas instalaciones, tiene spa, pistas de pádel, solárium, piscina en la azotea y un sin fin de actividades de clases dirigidas. Sus profesores son muy profesionales y te motivan para conseguir los objetivos. No hace falta llevar ni toalla ni jabón, es un servicio incluido en la cuota. Además tienes la opción de parking y lavandería así como taquillas con código."

"El precio desorbitado de la cuota mensual no va alineado con las instalaciones ni con el servicio que se ofrece al socio. Es inaceptable pagar una cuota “Joven” de 77,20€ mensuales, que se termina a los 25 años de edad y que además no se informe debidamente de estas subidas (en 2021 se pagaban 65€) Para acabarlo de redondear, se venden como gimnasio Premium pero cómo se puede apreciar en las fotos, no realizan inversión para estar a la altura de las expectativas del socio premium. Poco mantenimiento de las máquinas de la sala fitness, servicios que deberían estar incluidos cómo son unos simples guantes de boxeo para hacer una clase dirigida, parking o alquiler de pala de pádel no son nada más que extras a cargar al socio. La diferenciación en un gimnasio de estas características se encuentra en los detalles y el equipamiento, y por no haber no hay ni secadores decentes o planchas de pelo en el baño femenino, está todo en obras desde hace meses con la peligrosidad que conlleva y el cableado está a intemperie con riesgo de chispazo. Los fines de semana te apagan las saunas de los vestuarios cómo medida de ahorro. Sintiéndolo mucho he tenido que desapuntarme, emprendedores del Vallès necesitamos un gimnasio Premium en condiciones, no tenemos oferta y en consecuencia los precios se monopolizan."