Cafélunya Carrer de las Navas de Tolosa, 314, Sant Andreu, 08027 Barcelona

"Parece que pidieses gratis o algo parecido ya que la dependienta su entusiasmo por atender o así lo sentí conmigo no era amable al pedir varías cosas y al tener intolerancias obvio que voy a pedir por mis intolerancias una sonrisa a un cliente no es obligatorio pero si define el que un cliente vuelva o no"

"Una vergüenza la organización de este sitio. Hasta ahora nunca había tenido ningún problema pero hoy me han mareado la perdiz y me han tratado como tonto cuando he ido a recoger un paquete de desperdicio de alimentos. Cuando he llegado me han reconocido que ya habían entregado mi paquete, aún sabiendo que quedaban paquetes reservados por entregar, en segundo lugar me han intentado echar la culpa a mi diciendo que había llegado tarde (he llegado a y 20 cuando el pedido se podía recoger hasta y 30) y en tercer lugar me han mandado a recoger el paquete a otra tienda de cafelunya, que ya lo habían hecho así otras veces y que no había ningún problema, y cuando llego a la otra tienda me dicen que no saben de qué les estoy hablando y que eso no se puede hacer. Me han hecho perder el tiempo, me han hecho dar vueltas de un sitio a otro para nada y encima en ningún lugar me han dado una solución ni el paquete que se supone que tenia que "salvar". Repito lo de antes, de vergüenza"

"De 5 veces que he estado porque mi pareja vive al lado, 2 veces he tenido problemas con el servicio, la primera vez me pusieron dos cafés con leche, y cuando pedí uno sin lactosa mientras lo hacían, no me escucharon y los dos eran normales, le insistí que mi pareja es intolerante a la lactosa, y me hicieron otro, QUE ME COBRARON. Y esta tarde pedí por error un rollo de canela, cuando llegué a la mesa, me dijeron que no lo querían, fui a la barra para cambiarlo por otra cosa, y me negaron el cambio alegando que ya pasó un rato desde que me lo llevé, como si tiene que tirarlo!, con los precios que manejan, es algo básico de atención al cliente."

"Bonita cafetería entre Navas de Tolosa y la Meridiana. El local se veía acogedor, limpio y espacioso. Una pena que no hayamos llegado a consumir por las pocas ganas de trabajar que tenía la dependienta."