Tienda Orange Rambla Nova, 78, 43003 Tarragona

"Ni mal, ni bien. Podrían ser más amables con el trato al cliente. Pero siempre me han resuelto lo que he preguntado."

"ESTAFADORES PROFESIONALES!!! Me han falseado los datos y han dado de alta una linea sin mi consentimiento ni fimra. Una auténtica vergüenza. NADA RECOMENDABLE. Estafa en toda regla"

"Somos clientes de Orange desde hace 5 años. Hemos tenido unos problemitas con ellos porque nos han engañado con algunos "regalos" que después nos han cobrado en la factura mensualmente. Además, Orange cobra de terceros a través la activación de aplicaciones y juegos que se activan a través un sms que nadie ve. Además, son activaciones involuntarias que se gestionan a través de las líneas de los menores, sin ningún consentimiento de cobro del titular de la línea. Cuando nos quejamos de este comportamiento, la empleada Sandra se mostró arrogante y no ofreció ni una disculpa. De hecho, no nos miró a la cara. Es penoso que haya gente que no entiende su rol de atención al cliente. Cuando le pedí el apellido para elevar una queja, no nos lo quiso dar. Lamentable. El resto de empleados, algunos bien y otros regular que parece que te hagan una favor, dan la impresión de ser empleados temporales ganándose unas perrillas. Muy poco profesionales."

"Estafadores profesionales. Fui por un cobro elevado en la factura después de haber cambiado de compañía y me han estado entreteniendo durante casi dos meses con informaciones parciales y que han ido cambiando, consiguiendo así que se generen dos meses más de cobros. Después de ir cuatro veces a la tienda no he conseguido la baja. La persona encargada me ha ido pasando de un trabajador a otro y la última vez evitando mirarme para no dar la cara."

"Ventas no consentidas sin firmar contrato ni recoger terminal. Una estafa en toda regla. Poner denuncias! Es una verguenza lo que hacen en esta tienda. Alguien les tendria que dar un toque. Tratan de pena al cliente."