IKEA Diseña,

Carrer de Pi i Margall, 3, 25004 Lleida

"Las cosas de Ikea me gustan,son prácticas y buenas,el precio razonable"

"fui con mi abuela el día 5 de Octubre a las 12:30 para comprar unas sabanas blancas de 1.40m El hombre nos dijo que no nos atendería porque en media hora tenia que coger el descanso, estando la tienda vacía... Se le pidió una hoja de reclamaciones por su falta de atención y modales y nos contestó que nos daba la carta pero que no serviría de nada porque no nos quiso dar su nombre y que para terminar de tramitarla faltaría su firma y no la iba a poner."

"Lo bueno: el personal, Tanit y Alexandra Lo malo: Gestion Ikea Lleida Tenia varios productos por comprar y el dia que me decido comprarlos, uno de los articulos solo podia recogerlo en Tarragona. Ya que la tienda "madre", Zaragoza, no lo tenían. Por suerte Tanit al comentarle la situación me brindo una solución y al dia siguiente, en la cita previa, Alexandra me atendió genial! PD para TIENDA: Entiendo que al ser una tienda que solo "asesora" tienen dificultad con el stock, pero podría mejorar mucho y más siendo una multinacional. En Lleida no llegamos ni a 200mil habitantes y por eso igual no hacen un Ikea grande, pero al menos que te lo pongan más fácil, ya que sino muchos clientes acabaran yendo al amazon. Se podria mejorar tema trasporte. Click en Colect que sea gratuito.(Sin esa oferta de 5€ reembolso en 15 dias. Nadie compra muebles como si fueran alimentos). Y a pesar del trabajo interno que supone.. usar los dos almacenes como tienda madre. Zaragoza y Bcn (con posibilidad de recogida en Lleida). Gracias y saludos!"

"Compré una cocina completa diseñada por ellos mismos en Lleida. Me dijeron 3 semanas.15 días después me comunican que no hay existencias, tuve que volver y elegir otra vez. El verificador erró en las medidas. He pagado de más por sus errores. No existe un teléfono o mail para reclamar. Fatal. Muy mal."

"Nos montaron la cocina en casa de mi madre y fue un completo desastre. Desde la gestión del diseño en el que se equivocaron en varias ocasiones, el verificador que midió mal y la cocina no cabía , las piezas que vinieron equivocadas.... Muy disgustados. desde agosto y no está acabada. Por no mencionar que elegimos un modelo con el diseñador en la tienda de Lleida que a los quince días nos dijeron que no se podía servir. Así que a empezar de nuevo."