Electrodomèstics Calbet Carrer Santa Teresa, 16, 08302 Mataró, Barcelona

"Excelente servicio postventa y gran profesional.......soluciona el problema con eficacia y te aclara todas las dudas que puedas tener...junto con todo el equipo en tienda.....son fabulosos."

"Un trato muy amable con muy buena explicación del producto y con un servicio de entrega rápida. Muy contento con el trato y el producto."

"Mi experiencia puedo dividirla en 3 partes. 1/ fui a pasear por Girona y entre en una tienda de electrodomésticos Calve y me trataron muy bien.Me informaron de todo lo relacionado. Con mis exigencias sobre un lavavajillas.Y me dijeron que tenía una tienda en Mataro y me decidí por comprarla en la tienda por una cuestión de proximidad.Me atendió David, espero que le vaya muy bien ya que es un vendedor amable y profesional. 2/ En la tienda de Mataró fui y aunque ya sabía lo que necesitaba , el Sr.Ángel terminó de cerrar una venta y se ofreció para todo lo que necesitará.Me ha demostrado que es cierto. 3/ El servicio que entrega y montaje es NEFASTO desde todos los ángulos posibles.Me dijo el vendedor que me lo entregarían un jueves y es cierto, pero hubiese preferido que me hubiese llamado el transportista y que me diga su disponibilidad ya que estuve desde las 08:30 hasta las 19:00h esperando a que llegaran.Es cierto que me llamo 1 hora antes.Pero la espera fue una incertidumbre. Cuando llegan , sacan los plásticos en la calle y no sabes con seguridad si el producto es nuevo o era de exposición, podían haber sacado el plástico en mi casa ya que vivo en una casa y solo hay un escalón. Los montadores a pesar de ser educados (solo faltaría)empujó, tirado en el suelo y con los pies hasta llevarlo al hueco(no hacía falta)viendo que eso era poco profesional.Y el otro ayudante apoyándose en el mármol o apoyado en la nevera dando una imagen mala para la tienda , porque no olvidemos que ellos son la imagen de la tienda..Después que vieron que la salida/entrada de agua no llegaba al grifo no me dieron ninguna solución y optaron por marcharse.Tengo que remarcar, que cuando compras un producto, se entiende que ellos deberían solucionarlo. Llame a la tienda y el Sr.Ángel me lo ha solucionado. Que fácil sería todo si hubieran más profesionales como este señor ,con ganas de trabajar y de no poner piedras a las ruedas para que todo fluya con naturalidad. Muchas Gracias Pd.: la solución es fácil , (1)proporcionar a los transportistas de herramientas para que estén más respaldados y poder dar soluciones a vuestros clientes.(2) hacer la gestión de horarios, decirle al cliente si será mañana o tarde sería todo un detalle."

"Muy profesionales. Conocen a la perfección los electrodomésticos que venden. Supieron aconsejarme sobre lo que necesitaba. Tienen variedad de precios. Siempre es una excelente opción ir a comprarles."

"Muy buenos profesionales. En nuestro caso nos atendió Angel facilitándonos una información excelente sobre los electrodomésticos que necesitábamos (horno, encimera de gas, campana extractora y lavaplatos) teniendo en cuenta todos los aspectos. Se nota la experiencia de años en el sector. El envío ha sido rápido y sin incidentes. Sin duda alguna repetiremos."