Mundoelectro

"Hola , no compréis nada en esta empresa, llamo para ver si tienen un electrodoméstico, me dicen que lo tienen, voy a buscarlo y no me lo venden porque no tienen tienda física, en la web te engañan, porque pone que si. Y cuando he preguntado me podrían a ver dicho que no me lo vendían aunque fuera allí. E dado el viaje para nada, encima con quien he ablado no me ha solucionado nada, porque dice que es nueva, en fin me han tomado el pelo y me han echo perder el tiempo. Me han mandado ha la vicaria para darme en las narices. Son unos sinvergüenzas y ninguna profesionalidad."

"El peor servicio de pedido por internet que he visto nunca. Son totalmente incapaces de resolver ningun tipo de duda del pedido. Insisten que ha salido cuando el seguimiento que te dan dice lo contrario y no saben dar ningun tipo de respuesta congruente. Desaconsejo usar este proveedor para cualquier tipo de compra."

"Rápido si, atención al cliente nefasta , tenía dudas y email ni caso y quedaron en llamarme y nada. Pero cumplen con los plazos y todo bien embalado así que contento ."

"Les compré una radio a través de Amazon, que llegó en el estado que se puede ver en las fotos. Solicité la devolución, pero como el producto me interesaba, les pregunté si debía volver a hacer el pedido en ese momento o esperar a terminar el proceso de devolución. Me dijeron que esperara y así lo hice. Cuando me dispuse a comprar de nuevo la radio, me llevé a sorpresa de que habían subido su precio. Les hice saber mi descontento por tener que pagar extra por un doble fallo suyo (en el envío y en la recomendación de que esperara). Su respuesta fue, en resumen: es lo que hay. Han gestionado la incidencia de forma nefasta."

"Excelente atención al cliente! La entrega del producto es rápida, te avisan del seguimiento y puedes cambiarla de manera flexible. Lamentablemente tuve que cancelar el pedido por cuestiones personales pero no dudaría en comprar aquí."