Mango
Descripción
Mango es una tienda de ropa ubicada en Cataluña, Barcelona, Sant Cugat del Vallès. Nuestra tienda ofrece una amplia gama de ropa para hombres, mujeres y niños, así como una variedad de accesorios y calzado. En Mango, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes las últimas tendencias de moda a precios asequibles.
Además de nuestra tienda física, también ofrecemos un servicio de alertas de disponibilidad de prendas a través de nuestro sitio web. Para suscribirse a este servicio, necesitamos su consentimiento para gestionar sus datos personales. Tenga en cuenta que sus datos pueden ser compartidos con otras empresas del Grupo Mango y empresas encargadas del tratamiento de datos, lo que puede resultar en transferencias internacionales.
En Mango, nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y ejercer otros derechos legalmente establecidos en relación con sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico personaldata@mango.com.
Para obtener más información detallada sobre nuestra política de protección de datos, puede consultar la información adicional y detallada aquí. Gracias por confiar en Mango para todas sus necesidades de moda. ¡Esperamos verle pronto en nuestra tienda!
Fotos
Horario de apertura
Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 21:00
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Pues la ropa es muy mona, pero engañan al cliente. Fuí el primer domingo de noviembre que excepcionalmente abrían por el Black Friday, necesitaba una prenda que no tenían, le pregunté a la chica si me podía decir en qué Mango estaba para irla a buscar, ya que ese domingo estaba todo abierto. La chica me dijo que era mejor que ella la solicitara y que la recogiera en la allí en la tienda de Sant Cugat, yo le dije que me parecía bien, siempre y cuando tuviese la prenda antes del viernes que tenía una cena y para eso quería la prenda, y ella me dijo que sí, que la dejara pagada y que entre semana la tendría. Hoy estamos a jueves y todavía no la he recibido, pero lo más fuerte es que hace un par de días recibí un correo diciéndome que tardarían entre 5 o 10 días laborables o quizás más porque con el Black Friday habían tenido mucho éxito. Que me alegro por su éxito, pero mi prenda no era de Black Friday, era de temporada y yo estaba dispuesta a irla a buscar a otra Mango. En fin, hoy he llamado a la atención al cliente de Mango y me han dicho que no hay nada que hacer, que por el momento, ni siquiera pueden devolverme el dinero, porque para ello, debo esperar a que la prenda llegue a la tienda y entonces reclamar la devolución. Un rollo la verdad, y encima me siento engañada, ya que ese domingo yo tenía la disponibilidad para desplazarme y buscarla donde estuviera. Nada, aquí os dejo la opinión para que no confiéis en lo que os digan, ya que inclumplen plazos de entrega. Pero la facturación les queda en su tienda durante un tiempo, no sé si es que van por objetivos y así la cuelan, y luego cuando te hacen la devolución ya es el otro mes, pues eso... No sé, no le veo otra explicación de por qué no fue sincera la verdad."
"Me ha atendido Karen, me ha ayudado en todo. No solo ha entendido lo que necesitaba sino que me ha ido ofreciendo alternativas hasta que he encontrado algo perfecto. Atención de 10."
"Tienda muy bonita, puedes verlo todo sin aglomeración, el diseño de la ropa muy bien y los probadores muy amplios y limpios. La atención muy bien, de las mejores tiendas que estado de mango"
"Como no puedo escribir en la tienda de hombre, ya que no sale en Maps, haré mi reseña aquí. Mi caso fue que compre una americana con camisa y un pantalón. Éste último lo pidió el encargado online a la tienda. Resulta que a los 4 días me mandan un mail que ya no hay stock del pantalón, cuando ya lo había pagado. Vuelvo a la tienda y me dicen que ahora si que hay, lo vemos in situ pero la talla es grande. Me dice el chico que en Passeig de gracia hay 2 de mi talla que podría ir porque ellos no lo pueden pedir a Sant Cugat. Llaman, reservan, y cuando voy hasta Barcelona, resulta que lo que ha reservado no tiene nada de que ver con lo el pantalón que tenían, y que encima ese pantalón que quiero, no hay stock en ninguna tienda, que no sabían porque me habían hecho ir hasta Barcelona...Al final, devolución de todo lo que había comprado y esperando el dinero ya que la devolución no es inmediata. Estoy deseando volver a ver al encargado de la tienda para que me de explicaciones..."
"HORRIBLE. Compramos un vestido y seguimos en el centro comercial. Vienen 4/5 seguratas diciendo que aseguran desde mango que nos hemos llevado dos. Vamos que hemos ROBADO. La vergüenza que nos han hecho pasar en público, exigimos las cámaras ya que era mentira. Y dicen que no nos las pueden enseñar que sienten el error. Somos pobres, pero no unas miserables. Para hacer una acusación se necesita una prueba. Devolvimos el vestido porque ni prueba ni robo. Solo se disculparon ante la petición de disculpa. Tan orgullosas de ir tratando de ladrón a cualquiera que se les place. Muchas tardes y buenas gracias! Por cierto los seguratas súper agradables, se han asegurado de que todo era un error y se han disculpado (sin tener ellos nada que ver) a diferencia de la misma entidad."
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