Germans - Calçats i Complements

"La peor empresa de venta de calzados . Compré unas sandalias por la web y con envío a la tienda de Sabadell. Fuí a probarlas y como no me iban bien las deje en la tienda, la dependienta me dijo que podía dejar las sandalias allí mismo y que realizase a través de la web la devolución. Lo hice todo y en el tiempo que se indica. Me contestaron por WhatsApp que me devolvían el dinero.....y hasta el día de hoy no he recuperado mi dinero de la devolución y ya han pasado dos meses....volvi a escribirles en el WhatsApp que tienen y llamar , directamente ni han contestado. Espero que sirva de ayuda para quien quiera invertir en estas tiendas, sepáis que son unos estafadores, y ahora con esto iré a la oficina de att. Al consumidor para que quede constancia y tomar las medidas oportunas."

"Experiencia malísima comprando en su web. Cancelaron el pedido sin avisar el día que llegaba, diciendo que no había stock pero en la web si que se seguía vendiendo... No contestan los correos y los formularios de la web, así que para comunicarte con ellos para informarte sobre el reembolso la llevas clara. La chica que coge el teléfono dice que avisa de tus problemas a las personas que llevan la web pero aún así parece que siguen pasando de ti. Obviamente en su web solo ponen las reseñas buenas ya que la mía no aparece, no volvería a comprar aquí y tampoco lo recomiendo."

"Cuidado si compras en su pàgina web. Me enviaron un zapato que no era ( números no parejos y acabado distinto de las fotos) y me devolvieron 1 mes despues un importe parcial sin los costos de envio iniciales. El servicio postventa es prácticamente inexistente si algo va mal por parte de ellos ya que no revisan lo que envian y luego tienes que ir detrás de ellos... cuándo otras tiendas online pequeñas se preocupan por el cliente cuando hay un problema. Para mi no cumplen con la legalidad, de ahí que tuve que iniciar una denúncia. Nunca me contestaron ningún correo, ni cuando les pedí la hoja de reclamaciones. Y las opiniones de su web solo aparecen las buenas, poco creíbles, la mía jamás apareció. Además la señora que atiende las llamadas sólo miente y te dá largas diciendo que envies correos al equipo que se encarga de la web pero jamás contestan, se rién de ti, incluso no le importó que denúncie. Tampoco les importa este mal comentario ya que a buenas me lo soluciona y lo borro. Les importa muy poco el cliente. Estoy muy descontento al sentirme que me roban y ver lo lento que es el proceso para denunciarlo. La ley de consumo dice claramente que una devolución incluye todo el importe inicial, a esta tienda les da igual. EDITO a dia de hoy: Nunca mas he sabido nada ni me han contestado ningún correo posterior, evitar esta tienda les importa muy poco el cliente. Ni siquiera me han querido dar la hoja de reclamaciones. Deberia haber mas regulación activa en negocios pequeños online, porque en la denúncia esto puede tardar 2 años."

"La mejor zapatería de Rubi sin duda alguna .precio- calidad inmejorable. Mucha diversidad, sobre todo para la juventud .sorprende estos precios en la calle Mayor.Trato agradable del dependiente.solo un pero, le falta cantidad ,pues hay números de zapatos que no le quedan."

"Zapatería muy completa y con un personal súper amable. Da gusto que abran negocios así en Rubí, con una gama de productos amplia y muchas ganas de mejorar."