Marypaz

"Las dependientas de esta tienda Marypaz del centro comercial Splau tienen muy poco de profesionales. Hay dos chicas, al menos hoy 2 de agosto en el turno de tarde, una rubia que es al menos agradable y otra morena que lo que menos quiere hacer es trabajar. El primer día que estuve esta semana quería una sandalia dorada. Tenían mi número pero con una tara, les pido que me miren en otra tienda y me responden que no pueden. Hoy vuelvo a por la misma sandalia en color beige. Antes de ir he llamado y he dado la referencia para comprobar que tenían mi talla. Me confirman que tienen la talla y que me la guardan. Hago el viaje, vivo a media hora. Cuando llego allí la chica morena de nuevo cuando le pregunto me dice que me atiende su compañera (qué es la única que atiende a toda la clientela), ella dentro no parece hacer gran cosa. Después de hacer 15 mi minutos de cola me atienden. Recuerdan mi llamada, pero resulta que la sandalia no la tienen. Con un lo siento todo solucionado. Una vergüenza de atención. No me quedará otra que comprar la sandalia por internet y pagar los gastos de envío, con todos los viajes que he hecho."

"Al no saber el nombre de la chica que me echó bronca delante todos después de haber hecho 3 veces la cola y a la 3 no me había quedado claro si les quedaba un número, hice paso atrás y volví me casi gritó diciéndome que tenía que hacer cola, le digo acabo de pedirte su respuesta por 3 veces ha sido no me interesa tienes que volver a hacer la cola. No me quisieron decir nombre, diciéndome para que lo necesitaba.... Mal porque se debe llevar el nombre expuesto y porque podía pedir hoja reclamación oficia y están obligados a entregarmelal; igualmente es una chica que va bastante estresada respecto a todas sus compis, morena ojos claros pelo rizado y bajita. La chica de la caja rubia super gentil me pidió disculpa y ella mirando ni supo decir lo siento me equivoqué es más fue a la oreja de su compañera a criticar como si yo no estuviera allí. Cuando se decide trabajar cara al público hay mucho estrés, la habilidad de ser un profesional es saber gestionarlo, no echar broncas a quien sea, somos personas no animales o sin cerebro. Me voy con una sensación de haber sido tratada fatal por esta chica desde el primer momento que entre en la tienda y aunque la chica rubiaerece un enhorabuena por su fantástico trato y gestión del estrés, no volveré a esta tienda."

"C.C.Splau. La chica que me atendió toda una profesional, además de simpáticoa, muy atenta y dispuesta , me recomendó unos zapatos que nunca hubiera comprado sin su asesoramiento. Hace falta más dependientas como ella. Salí encantada!"

"He estado esta tarde para comprar unas botas, y tengo que decir que me han tratado genial!!!! Habían dos chicas y a cual más amables y educadas. Siempre voy a esta tienda por el personal. Felicidades, a veces se le olvida a la gente que esta de cara al público el trato humano"