Querol / Querolets Vilamarina

"Es muy extraño que unas bambas de Pepe &Jeans de 79€ por humedecerse un poco solo con agua, se hayan puesto marrones por encima.He llamado a la tienda y me han dicho que no se hacen responsables porque la marca tampoco se hace.Las bambas son blancas. Muy cómodas y anatómicas, bonitas.Pero han tenido este fallo y me extraña mucho que nadie se haga responsable.Un apunte que solo se han usado 3 veces y mi hijo es de lo más pulido y las bambas tan solo pisar la calle ya cambian de color."

"Hacía mucho tiempo que no compraba en esta tienda porque me parecía carísima por lo que ofrecía. Este pasado Diciembre, casi a finales, necesitaba comprarme unas botas y como estaba en el centro comercial Vilamarina decidí entrar, vi una botas que me parecieron bien, el precio un poco elevado pero pensé en darles una oportunidad y pensé también que por ese precio saldrían bien, no esperaba menos, bien pues estamos casi en Marzo y hace unas dos semanas que se han despegado las suelas y las plantillas se han arrugado como una pasa. Además añado que no las uso a diario, igual dos o tres días en semana. Evidentemente que no volveré, se acabaron las oportunidades."

"Una verdadera vergüenza. Unos zapatos comprados en marzo. Se despegaron a los 15 días, me los cambiaron por otro par sin ningún problema, disculpándose porque era un defecto de fabricación, hasta aquí perfecto, pero mi sorpresa fue cuando después de no usarlos desde finales de mayo, principios de junio, los vuelvo a usar a principios de octubre y empiezan a rajarse los zapatos y despegarse las suelas, los llevo a la tienda y me dice la dependienta muy educadamente que los dejase porque la encargada no estaba y que se pondrán en contacto conmigo. Al día siguiente me llama la dependienta y me dice que la encargada le ha dicho que era por uso y que no entraban en garantía. Son los peores zapatos que me he comprado nunca. No esperaba nunca una calidad tan baja de un producto. No volveré a comprar nada más por falta de seguridad en la calidad de sus productos."

"Agradecer especialmente la atención de Rosa Mª, desde el minuto uno, muy simpática, atenta y dispuesta a ayudarte. He tenido algún problema con el cambio de unos botines, al no ser el estilo que suelo utilizar, no me aclaraba muy bien y ella muy amablemente me ayudó a elegir los que mas se adaptaban a mi, dando soluciones de envío por que no tenían tallas. Es muy correcta y amable, no dudaré en realizar mis siguientes compras en ese centro. Da gusto volver y tratar con una persona que hace su trabajo con cariño. Gracias!"