THE TINY BIG SISTER Avinguda Diagonal, 557, Les Corts, 08029 Barcelona

"Dependienta encantadora !❤️Ropa Preciosa y me comento las promociones actuales . Gracias ana hasta pronto"

"Compré varios artículos en el online outlet que realizaron a finales de octubre. Lamentablemente unos 4 productos se habían agotado y me enviaron mail comentando que el pedido lo enviaban incompleto, pero que me realizarían el reembolso inmediatamente. 14 emails después aun sigo esperando desde el pasado 26 de octubre a que me reembolsen ese importe de productos no enviados y pagados. Cada vez me dicen que emitiran el reembolso a esta semana y asi llevo ya tres semanas, esperando y mejor dicho desesperando. Me encanta su ropa, pero la experiencia online me está desenamorando a cada dia de excusas de At cliente. Veo que es generalizado, no creo que devolver importes sea algo tan complicado de gestionar por una empresa que factura millones de euros anuales. Algo falla pero la experiencia cliente dejan que desear. *****UPDATE! Ayer día 27 recibí el reembolso de 1 de los 2 pedidos incompletos. Ahora solo falta que me reembolsen el importe más alto de la otra compra online, del segundo pedido online, solo espero que no se quede por el camino porque el importe sube a más de 50 euros"

"No compréis online, NO hacen devoluciones ni aunque se trate de un error suyo en el envío, realizándolas por supuesto en plazo. Son unos ladrones"

"Ropa bonita, mala política de devoluciones y atención al cliente. Como dicen en otras reseñas, no reembolsan el dinero ni te facilitan nada. Poca empatía. Gastas bastante en la tienda para luego tener una experiencia de compra desagradable; no vale la pena. En la repuesta decís que os gustaría ayudarme, pero ni en la tienda física ni por teléfono, hablando con la supervisora, quisisteis hacerlo. No me disteis ninguna facilidad y fue una situación bastante violenta después de haber gastado bastante dinero."

"Bonita tienda de ropa de niñ@s en pleno Paseo del Borne, las prendas para los peques es bien bonita, la atención es muy correcta y se desviven por ayudarte en todo lo que necesites."