Zara Carrer de Sant Mateu, 9, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona

"El personal de puerta de seguridad... prepotente y maleducado. Mi amigo llebaba una bolsa con unos calcetines que acaba de comprar en otro sitio y al entrar al Zara pitó el arco, nos paramos y este señor se abalanzó hacía él de muy malas formas con un.... eh tu!! Que llevas ahí??... perdón? estamos entrando! Mi amigo le dijo que si quería ver la bolsa y el de una forma totalmente despreciable le contestó.... por supuesto que te crees?. El de seguridad adelantaba la cabeza como si quisiera buscar algo mas... Mal señor... muy mal hace su trabajo. Que hubiera pasado si fuera pitado de salida? buff."

"Hoy fui a esta tienda llevaba muchas bolsas de compras y cuando estaba revisando la ropa puse mi bolsa y, por error, la dejé allí y después de un tiempo la retiré y vino la seguridad y comenzó a culparme por haber tomado otras. Saco y reviso todas mis maletas. No me siento bien. No respetan al cliente y ni siquiera se disculpan por su error. Los trabajadores que trabajan en esta tienda de Zara no tienen ningún conocimiento sobre el respeto. Muy mala experiencia. Nunca entraré. zara"

"La 'señora' morena que se encontraba esta tarde en la caja de devoluciones ha sido una maleducada con los clientes que estaban antes que yo, entiendo que aspirará a trabajar en grandes firmas para tratar con suma superioridad a los demás.. cuánta arrogancia y que poca profesionalidad por dios"

"No sé para que tienen cola de cambios y devoluciones si al final te dicen que solo es una cola, y a las dependientas parece que les pagan por ser arrogantes ya que la joven que nos mandó a hacer la cola nuevamente, no fue nada agradable con nosotros"