MANGO

"Muy buena atención del personal!"

"Hola! Soy Irene García Gómez, el día 2/12 hice una devolución en tienda (Parc Central, Tarragona) de unos jeans comprado en tienda también. La devolución fue a través de una tarjeta de DÉBITO y han pasado los 12 días de plazo, ya que hoy hace 18. He ido 4 veces a tienda y ellos no se hacen cargo, no me dan ninguna solución y me comentan que tengo que llamar a atención al cliente. Atención al cliente me vuelve a llevar a tienda argumentó que al ser una compra en tienda ellos no pueden hacer nada, ya he llamado 5 veces!! He llamado a mi banco y no hay ninguna devolución pendiente ósea que no se trata de este problema. Y la tarjeta con la que hice la devolución es la misma con la que compre. Anteriormente tuve un problema similar y no estaba bien realizada devolución. Por favor, me podrias dar ya alguna solución!??"

"La chica de la caja un encanto. La pega es que si usas más de la XL no puedes probarlo porque solo venden por internet. Es que solo se pueden vestir las delgadas?"

"Dependientas mal educadas. Tratan fatal a la gente y más si vas a devolver o recoger algo comprado online. Concretamente no me daban el pedido porque no llevaba apuntado el número de pedido. Enseñandoles dni, carnet de conducir y datos privados de la seguridad social. Me hicieron volver a casa a cargar el móvil para poder mirar yo el número de pedido y llevarlo apuntado. Y cuando volví todo eran malas caras. A parte de q te hacen hacer toda la cola de caja para recoger un pedido. Y si luego de vuelves algo desconfían oliebdolo etc. La encargada se saca las normas de mango de la manga. Muy mal trato."