Joieria Forrellat

"La peor tienda de Sabadell!! Fuimos a compras las alianzas..pedimos el certificado de autenticidad de los anillos y No hay manera de conseguirlo!! Resulta que después de 20 días Al anillo de mi mujer le se an perdido las piedras!!! Nel mientras he llevado mi anillo a valorar en otras dos tiendas. Resulta que me costó 800,00euro Y vale como mucho 400,00euro Precio venta a público!!! Vuelvo dal Dueño el Josep y me dice que por peso mi anillo vale 180,00euro!!! Y me dice que se tiene que ganar la vida!!! Vaya Morro!! Iremos a consumo a poner una denuncia."

"Muchas gracias a todo el equipo por hacerme sentir tan elegante en la boda de mi hija!! Después de haber pasado un mal trago en otra tienda ellas me solucionaron el problema con mucha rapidez y profesionalidad!!! Mil gracias a todas."

"Tenía que comprar el anillo de compromiso para mi pareja y un amigo me recomendó esta joyería, fue todo un acierto! No sólo se dedican a vender, si no que te aconsejan y se implican con un trato cercano y amable. Me costó elegir porque todos eran bonitos, pero al final compré un anillo de oro blanco con diamantes que es espectacular y a mi Ya prometida le ha encantado! Así que, para los anillos de la boda volveremos! Muchas gracias por vuestra atención y consejos"

"He comprado innumerables veces en joiería Forrellat, tanto joyas como vestidos para asistir a algún evento importante,bodas, bautizos etc. Siempre agradezco el trato amable y profesional que me dispensan, pero esta vez os habéis superado,el vestido de novia de mi sobrina es espectacular y quiero agradeceros a todo el equipo humano que habéis ayudado a mi sobrina a que su día haya sido el más especial de su vida! Gracias Olga y Jordi por vuestra profesionalidad e implicación en cada detalle. GRACIAS"

"Poco profesionales. Mal trato. Decepcionada. Es difícil escribir esta reseña por el dolor que me supone, pero decido hacerlo porque sé que puede evitar que otra persona pase por lo mismo que yo. Mi pareja me pide compromiso este verano con un anillo comprado en Forrellat Sabadell (pongo foto), en la joyeria le dicen que, una vez me pida matrimonio, me acerque yo misma para ajustarlo a la medida. Así fue. La pesadilla comienza cuando me llaman para recoger el anillo y me entregan uno decolorido y con claros signos de haberlo quemado (pongo foto). Yo no podia creerlo!! ese no era mi anillo. Cuando lo comento de forma respetuosa, el Sr. Forrellat y la Sra. Olga me tratan de forma muy soberbia, sin mirarme a los ojos ni pedirme disculpas. Con los ojos llorosos y sin poder decir palabra les dejo el anillo para que solucionen el problema. Mi pareja se comunica con el Sr. Forrellat y este le reconoce que lo habian quemado al cortalo de manera tradicional y no con laser, se compromete a cambiar el anillo. Tampoco le pide disculpas. Mi pareja le da la oportunidad de que lo solucionen pese al maltrato, ya que no queriamos problemas con ellos. Pasan los dias y le llaman para que busque el anillo, para nuestra sorpresa el anillo que le entregan vuelve a estar quemado (adjunto foto) y nos dice que ese es mi anillo, que la diferencia de anillos es por las fotos. Como es lógico, mi pareja no lo acepta y le pide, por favor, que se proceda a devolver el dinero que ya le dimos bastantes oportunidades y que no estabamos dispuestos a que nos sigan tratando mal y engañandonos. El Sr. Forrellat hace caso omiso y la Sra Olga sigue humillandonos. Ahora, estamos iniciando una reclamacion oficial al consumidor. Sinceramente queriamos evitar cualquier inconveniente porque somos personas de buena fe. De hecho, a mi pareja le hacia ilusión fomentar el comercio local por ello decidio comprarlo ahí. Durante el proceso los dos nos sentimos muy afectados. Un anillo de compromiso representa felicidad, algo que se vio muy afectado por el mal trato de la joyeria y de sus dueños."