INAURES joyas

"Estoy de 8 meses de embarazo, cansada de caminar , me senté en el portal de esta señora y me dijo que me tenia q levantar q no me podia sentar en el portal que estaba en la calle y sin educación ninguna."

"Un encanto de Joyería : )"

"Este verano me regalaron unos pendientes de esta tienda. Aclaro q son piezas de acero de reventa, (no joyas diseñadas ni personalizadas) lo comento pq creo que es importante ya que de otro modo no se me hubiera ocurrido solicitarlo. Bien, son 2 bolitas que venden en 3 o 4 colores de acero. La cuestión, me las regalaron pq yo les hacía mucha propaganda y creyeron acertar. El sábado tarde 17 de diciembre, fuí a ver si me las podían cambiar pq el color era exacto a las que yo tenía. Aclaro nuevamente que estaban en su embalaje tal cual sin ni siquiera abrir, dado que al ser transparente no hubo necesidad y tenía su precinto adhesivo. Pues fui con la intención de cambiarlas y a pesar de que había pasado mucho tiempo (compradas en septiembre), fui totalmente franca y amable explicando que fue un regalo, que me hicieron en verano y que al vivir en otra provincia y por diversas circunstancias me había sido imposible ir antes. Insisto en que es un producto que siempre tienen en stock desde hace años, con lo cual no afectaba en nada el cambio, dado que no pasa de moda, no pedí reembolso ni nada por el estilo, tan solo un cambio de color. La persona q desafortunadamente atendía el "negocio" me demostro tener 0 empatia, 0 amabilidad (por su forma de responderme despectiva diciendo que como se me ocurría después de tanto tiempo y con su mirada y actitud enfadada/ofendida, me echó prácticamente de la tienda. En fin, como pasa de costumbre hay un ying y un yang (pq la otra persona que me ha atendido en varias ocasiones antes que esta, era muy amable). Había enviado a varias personas. No os volveré a recomendar. Soy joyera y si tengo un negocio, creo que lo inteligente es ser empático con las personas lo cual las hará clientas satisfechas. No pedí nada que no se pudiera satisfacer con ganas e intención, o como mínimo, no obtuve ninguna explicación coherente ni incoherente, sencillamente obtuve un rotundo NO! a mi petición. Mal gusto me quedó. Suerte que hay negocios pequeños que se curran seguir en pie!"