Alcampo

"La verdad que me gusta alcampo tiene muchas cosas buenas y de calidad, como electrodomésticos, ropa, juguetes etc... lo único que no me gusta es el autocobro en caja, ya que hay un control que no veas como si estuvieras robando. Me parece penoso que te controlen los productos sin hacer nada malo. Metes las cosas en bolsa y te viene siempre una dependienta haber lo que haces..."

"Fechas que el centro comercial invade de productos de decoración así como de alimentación con precios muy moderados. Inmenso aparcamiento tanto cubierto como al aire libre. Muy bien comunicado y fácil acceso. Horario especial de fiestas."

"Tienen una política de devolución ilegal. Respondo: hice una compra por un importe muy alto para mi empresa. Me equivoqué en un producto por lo que quise hacer la devolución y compre otro distinto de más valor aún. Para hacer la devolución y para pasar la factura a mi empresa necesitaba el ticket. Me confíe en que la versión digital se quedaría en la App como me dijo la cajera. Cosa que es mentira. En la tienda se negaron a hacerme una reimpresión del ticket a pesar de presentar el movimiento del banco y la app. Les dije que eso era ilegal y me dijeron que ya lo saben pero que les daba igual. Que si tienes algo electrónico para la garantía "te hacen el favor" pero si es para hacer una devolución no. La conversación está grabada. Me atendió Elena y un responsable me dijo que volviera el lunes, pero ni me molesté porque una mujer por teléfono me dijo que la responsable era ella (por el tono, lo dudo), y que no me lo iban a hacer. Sé que de haver hecho una reclamación al SAC y a consumo me lo hubiesen devuelto. Pero de lo asqueada y decepcionada que quede después de más de 20 años haciendo la compra en Alcampo y llevar gastado un pastizal, no voy a volver nunca más. Por un producto que compre al día siguiente más caro (de ese si tengo ticket). Los clientes se sienten humillados cuando vulnerais algo que es un derecho. No respondais como si lo fuerais a arreglar. Ya os lo pedí más de 3 veces. Todo lo hacéis presencial y por teléfono para que no queden pruebas. Una demanda os merecéis. No voy a volver nunca más. Si quieren contactar conmigo para deberás reparar la devolución les dejo el teléfono y quito la reseña. Pero dudo que llamen. 610090494"

"Me parece un buen establecimiento para comprar, pero no lo puntúo mejor por el "señor" con coleta que atiende en la sección de encurtidos. Es mal educado y poco profesional, me dirijo a él, en varias ocasiones, con educación (por favor, gracias, sonrisa,...) y él ni tan siquiera me mira a la cara y lo poco que dice, parece que te lo ladra...en fin, una pena porque el resto de compañeros me han parecido muy amables."

"Es un centro comercial y supermercado grande hay varias tiendas. Lugar para comer cocina tradicional . Buen lugar para ir a comprar cosas básicas del hogar."