Servicio Técnico Electrodomésticos Multimarca

"son estafadores - he leído las evaluaciones previas y coincide con lo que me ha pasado a mi. Vienen, te hacen presupuesto, te piden pagar la mitad, luego tardan semanas para volver a aparecer y cuaando lo hacen no tienen la solución al problema (en mi caso este señor "VICENTE" me dijo que la puerta del horno tardaba en llegar, que la que llegó estaba mal y no le devolvían el dinero etc). Le estoy persiguiendo para que me devuelva una pieza que se ha llevado y no hay manera. Te cobran la visita y no te solucionan, creo que es su manera de operar, no se. Definitivamente no son profesionales, y leyendo las experiencias de abajo pienso que operan así/son estafadores"

"Son unos estafadores!!! Tengo una lavadora secadora de bastantes años y les llamé pidiendo que fueran honestos y que me dijeran si valía la pena arreglarla, ya que falla algún botón del cuadro pero por lo demás funciona bien. Les dije que lo que no quería era encontrarme en la situación de que vinieran para decirme después que no encuentran la pieza porque ya está descatalogada la lavadora-secadora o bien que me subía a unos 200€. Su respuesta tanto de Vicente como del técnico fue que todas las lavadoras se pueden arreglar sí o sí. Entonces accedo a que vengan para hacer presupuesto porque dicen que se hace en el domicilio únicamente. Mira la lavadora sin intentar arreglarla, hace el paripé de desmontar y solo mirar el cuadro electrónico pero sin intención de arreglarlo. Me dice que tiene que pedir la pieza, que esa tarde más tardar o en la mañana siguiente la tiene y sino que la lleve YO a calle navas a arreglar. Me cobra 60,50€. Ni esa tarde ni en la mañana siguiente no hay pieza , que ya el lunes a lo mejor. Le recuerdo mi petición inicial, y me dice el técnico y Vicente que en ningún momento me dijo que se podía arreglar, que si no hay pieza no es su problema. Le recuerdo a Vicente mi llamada inicial y le reclamo el dinero, me empieza a gritar e insultar. Me dice que no me va devolver nada con vacile y de muy malas maneras. Me niega la hoja de reclamaciones para formalizar un denuncia en la oficina OCU GENCAT En resúmen, caraduras, maleducados, ESTAFADORES, poco profesionales, falta de honestidad. Su único interés sacarte los 60,50€!!"

"Unos estafadores con toda la ley. Vinieron a revisar el horno porque aparentemente la resistencia estaba estropeada. Nos cobraron de entrada más de lo acordado por desplazamiento y a último momento nos cambiaron la hora. Una vez nos dieron presupuesto ya nunca más se presentaron, llevo dos meses concertando cita para que vengan a poner la pieza y cada vez la escusa es diferente pero no se presentan. Comienzo el proceso de efectuar una denuncia por estafa a comisaría y a la OCU NADA FIABLES!!! ESTAFADORES"

"Son unos ESTAFADORES. Vinieron 3 veces a intentar arreglar el lavaplatos. Pese a mis indicaciones, la tercera vez que vino su JEFE "Vicente" (es realmente el impresentable, el trabajador era encantador) me rallaron el parquet, la baldosa y dejaron el lavaplatos como un colador con tornillos que no eran los aconsejados y se me acabó cayendo la puerta de madera que cubría el lavaplatos a los 15 días. Les pedí al caerse la puerta que al menos me pagaran la reparación del carpintero y me tacho "el responsable" de mentirosa varias veces de muy malos modos por teléfono. A parte de presumir de no poder hacer nada contra él ya que sus empleados son TODOS autónomos. Sin vergüenza... Tampoco me quiere dar la hoja de reclamaciones para que reclame a la GENCAT, me pide que envíe un correo reclamando la hoja de reclamaciones. Una MUY MUY MALA EXPERIENCIA."

"Son unos impresentables. Vinieron a arreglarme la nevera, tarde y mal (estuvieron 1 minuto y medio). Me cobraron 200 euros y no me solucionaron el problema. Cuando volví a llamar me intentaron convencer de que era un problema distinto. Se prestaron a ofrecerme neveras, para cambirla despues de los 200 euros, y no me llamaron. Les tuve que llamar un total de 4 veces para pedir la hoja de reclamación. No lo recomiendo."