PopMobile Sitges

"Adriana súper profesional y agradable. Muy contenta con mi nuevo iPhone Volveré sin duda"

"Hago un addendum a mi reseña: Después de luchar para una reparación adecuada ,nuestro iPad dejò de funcionar completamente ya que según los técnicos se ha estropeado la placa base .Hablando con Apple nos explicaron que una presión demasiado fuerte a la hora de reparar el botón home había dañado el iPad ya que de hecho el fallo ocurrió después de que repararan por la cuarta vez el botón home! Ahora presentaremos un reclamación guiados por la OCU y por la oficina de defensa del consumidor de la Generalitat ya que hemos descubierto que todo comprador tiene derecho a asesoramiento por parte de las oficina de defensa del consumidor y esta semana presentaremos la denuncia que la tienda es obligada a firmar donde pediremos una indemnización ya que hemos estado OBLIGADOS a comprar otro tablet. Es una lástima cuando un negocio no se hace responsable de sus propios errores y no llega a ofrecer ni una solución para compensar o arreglar el problema . Primera reseña: ¡De momento bastante descontento! ¡Hemos llevado el iPad a reparar porque la pantalla estaba rota. La pantalla se arregló, pero nos devolvieron el iPad con el botón home roto. Tuve que ir a la tienda POR LO MENOS unas 5 veces, ya que cada vez que lo “arreglaban “el botón home seguía moviéndose y saliendo de su sitio ,al final dijeron que lo enviarían a Madrid..después de más de 10 días y varias llamadas ,fuimos a buscar el iPad. Habían tenido que quitar el botón original y remplazar-lo por uno no original y no táctil..el hecho es que este botón va aún peor y se queda enganchado debajo de la pantalla! La reparación de la pantalla rota nos costó unos 200€ y de “regalo”un botón home roto ..nosotros cuando entregamos el iPad a reparar , el botón estaba en perfecto estado ! Hemos hecho fotos porque se pueda ver claramente que la reparación , de algo que el reparador ha roto ,no está bien hecha.. hemos vuelto a informar la tienda y ahora estamos a la espera de una solución.. ojalá nos contacten pronto con una solución ."

"Muy contento de la atención, y supo entender fácilmente lo que necesitabamos, ofreciéndonos las mejores opciones. En la conversación salió su nombre, Adriana Muchas gracias"

"En esta tienda me ha atendido la señorita Adriana, he tenido una sorpresa muy agradable por su empatía y su esmerada atención, profesional y personal. Me encanta cuando voy a un centro de Informatica y me atienden perfecto y rápido. Gracias volveré."