Marc Chavarria Serveis S.L.,

Carrer Julià de Chia, 4, 17004 Girona

"Servicio pesimo, nefasto. No se hacen responsables de sus propios errores de gestión, así como tampoco piden disculpas por lo sucedido ni tienen la mínima intención de agilizar el proceso. Se nota que este trabajo les queda grande. Y la mujer que contesta al telefono pasa de todo y la unica respuesta que da es: esto es lo que puedo hacer/esto es lo que tengo. SIN DUDA NO SE LO RECOMIENDO A NADIE."

"Servicio nefasto, atención telefónica y WhatsApp, peor aún. Con la peor empresa e incompetente que me he topado en 40 años. Servicio muy deficiente."

"Cuidado con esta gente. No se hacen responsables de sus propias reparaciones, que carecen de la garantía que la ley exige para todo tipo de reparación: 6 meses. Esto es ILEGAL. Pretenden reparar un frigorífico (400€) con una clausula por la cual, si al dia siguiente la nevera sigue sin funcionar, ellos no se hacen responsables. He hablado con el 012 de la Generalitat que me han instado a denunciar como fraudulenta esta práctica y he hablado con Samsung, que ha abierto un procedimiento de resolución de litigios. La cosa se mueve en el orden de la estafa. La atención telefónica, deplorable."

"Servicio nefasto, mujer al teléfono mal educada se queda corto!! Gente así tendría que estar en el paro y contratar a gente que si quiere trabajar! Es increíble la mala educación de esta mujer. Tengo que poner 1 estrella por narices."

"Yo llamé a Samsung para una reparación, y cuando me conecte con este servicio técnico la señorita Carmen que me atendió fue muy amable y me pidió que le explicará lo que le pasaba a la lavadora. Ella muy atenta me dio recomendaciones y solucione el supuesto desperfecto. Así que aunque no he tenido la atención personalmente, me alegra que haya personas que sean atentas y agradables al dar un servicio."