Supermercados Dia Carrer de Montalt, 1, 08350 Arenys de Mar, Barcelona

"Hola, ayer 16 de noviembre compré pescado por primera vez. Me gustaría hacerle algunas observaciones. Imposible coger un ticket para tomar tu turno. Sólo había un cliente delante de mí que quería arenques, pero la caja de madera estaba cerrada y tuve que esperar 15 mm antes de que la vendedora pudiera atenderme. Respecto al tiempo de espera, mientras intentaba abrir la caja, comía y charlaba con sus vecinos sobre la carnicería, pudo atender al cliente que tenía delante. Por fin llega mi turno, pido una dorada y ella me prepara los filetes. Mientras tanto, voy a la carnicería y en 3 minutos los filetes estaban listos y envasados. ¡¡¡Encontré el trabajo rápido!!! Por la noche, abro el paquete y descubro el desastre: filetes cortados al azar y llenos de espinas. Mi pregunta, ¿por qué no contratar a un verdadero profesional para que haga este trabajo? El departamento acaba de abrir pero con este tipo de práctica lo cerrarás rápidamente. Por mi parte, seguro que compraría el pescado en otro sitio."

"Cuando vas a pagar, te dicen el importe en un español ininteligible, se enfadan cuando les haces repetir la cifra. Luego te dan mal el cambio (siempre a su favor, no es la primera vez) y cuando reclamas te responden fatal en un idioma que "pretende ser español"... Señores de Día dejen de ahorrar en sueldos y miren en manos de quiénes dejan sus franquicias, se están cargando su imagen de marca."

"Un desastre. Cada vez peor. Y es una pena porque lo tengo al lado. La última el jueves pasado,voy a comprar,cojo bastantes cosas en oferta y cuando voy a pagar y me fijo y le comento que no me está haciendo la oferta,me dice que son para el día siguiente. Pero que como ya son las ,20:00 las ponen y así ya las tienen puestas. Le comento que me tiene que cobrar el precio que pone en el letreros. Se pone como una fiera. Me voy y dejo la compra. Una pena. Y aún se extrañan de que cada vez vaya menos gente...y a todo eso...sin mirarme ni por hacer de entender mi idioma. Le hable en castellano. Señores de día...no dejen sus franquicias en manos de cualquiera"

"Mala experiencia de compra, los empleados no hablan español, y eso dificulta la comunicación empleado consumidor. Más de una vez me han dado mal el cambio y he tenido que volver desde mi casa a que me lo den correcto. Hoy mismo he ido ha comprar y para pagar le he dado monedas pequeñas, y se han negado a cobrarme por que no quería ponerse ha contar, tal cual me lo ha dicho. Y legalmente tiene que cogerme las monedas. No me extraña que cada vez tengan menos clientes."

"Bien para hacer una compra rápida, se puede aparcar cerca ya que es zona azul y siempre hay algún hueco. Tienen todo lo necesario para poder sobrevivir. Los domingos por la mañana está abierto."