Ferretería Optimus - Catalonia Cerámica

"Ferretería con muchisimos productos de construcción"

"Buen trato Buenas explicaciones"

"La filial de la calle Buenos Aires deja mucho que desear. La lleva un señor mayor y una señora de la misma edad. El estilo está pasado de moda y no dan consejos de decoración. El servicio es muy lento e incluso irrespetuoso. El miércoles fuimos a preguntar por un mueble de baño y la señora mayor nos habló de muy mala manera. El viernes fuimos a intentar comprar el mueble y ver si se disculpaban, pero en lugar de eso negaban los hechos y volvieron a dirigirse a nosotros de mala manera. Pedimos el libro de reclamaciones y no lo tenían. Una vez imprimieron una copia por internet no me la querían sellar, pese a pedirlo varias veces. Solo al llamar a los Mossos de repente supieron poner el sello!"

"Un sitio con producto de muy buena calidad sin embargo no recomiendo ir por la mala atenión al cliente que han mostrado. Es una lástima que haya gente atendiendo al público con esas ganas de trabajar. Nunca dejo reseñas tan negativas pero me he visto obligado a dejar esta. Por un lado recomiendo a la compañía tener empleados mas enfocados al cliente y sobetodo mas humildes. Las apariencias engañan."

"Buen servicio y buenos profesionales, se compone de dos departamentos por una parte la seccio de ferretería y material de obra, donde hay una increíble variedad de productos en stock o bajo demanda, y por otra parte una de las mejores exposiciones de cerámica de Barcelona"