Cosmo Apartments Sants

"Los apartamentos estan bastante bien, tienen todo lo necesario y la ubicación es muy buena con respecto la estacion de Sants (comunicación con varias lineas de metro, rodalies, renfe...). El trato del personal estupendo, sobre todo de Josue y Andrés, que nos atendieron estupendamente. Josue nos ayudo con un mapa explicando que visitar, como llegar (muy agradecidos con esta ayuda). En general si volvemos a Barcelona, volveremos seguro."

"Reservé una habitación directamente en su sitio web, cometí un error con las fechas, pedí reprogramar; NI SIQUIERA TUVIERON PROBLEMAS EN RESPONDERME. Nos alojamos en este lugar de 7 a 8 veces, una actitud tan repugnante hacia los clientes habituales."

"Totalmente defraudada. Llegamos una familia con niños y personas mayores para dos habitaciones y piden 200€ en fianza por habitación antes de darte la llave y ya te lo devolverán, no estábamos dispuestos ya que nos íbamos súper temprano y nadie nos aseguraba que nos lo devolvieran antes de irnos. Un disgusto. Ah! Y te tienes que encargar que tirar la basura. No lo recomiendo"

"Malísima experiencia. Nada más llegar y sin previo avios, nos piden una fianza de nada más y nada menos de 400€ por dos habitaciones, a lo que lógicamente nos oponemos ya que desde la agencia que nos hizo la reserva no nos dijeron nada... Pues estuvimos más de 30 minutos discutiendo sobre el tema con 4 niños y dos personas mayores esperando. Al final, lo solucionaron pero después de discutir y el disgusto. Las habitaciones regular, el sofá cama sin hacer, las sábanas nos las encontramos encima de la mesa. Te obligan a tirar la basura y esperar a que lo comprueben para que puedas abandonar el apartamento. Una vergüenza No lo recomiendo."

"No recomendaria este hotel en la vida!!!! Reservamos un grupo de 13 personas y cuando nos dieron las habitaciones después de tenernos media hora esperándonos con niños y a una hora considerable de la noche vemos que tenemos que hacer la cama supletoria! Puestas encima del sofá las sábanas pero eso si tienen la poca vergüenza de decir que por la mañana tenemos que tirar la basura cuando la cama ni la hacen y ya ni contar de los 200 euros q nos retienen de la tarjeta que a 1 semana todavía no nos han devuelto, tuvimos que llamar pero por ahora no hemos recibido nada... poca profesionalidad es lo que han demostrado...."